Սպասարկող - գանձապահ
Deadline: 19 April 2023
Employment term: Permanent
Category: Sales/service management
Job type: Full time
Location: Abovyan
Job description:
Telcell ընկերությունը Աբովյան քաղաքում հրավիրում է իր էներգիայով լի և ստեղծարար թիմին միանալու աշխույժ սպասարկող-գանձապահների՝ Ընկերության սպասարկման կետերում հաճախորդների սպասարկում իրականացնելու,Telcell օգտատերերին օգնելու պրոդուկտներն ավելի արագ և հարմարավետ կերպով կիրառել։
/en/gandzapah-operator-6
Job responsibilities
- Իրականացնել վճարումների ընդունում՝ կանխիկ դրամի միջոցով,
- Մուտքագրել վճարումների, հաճախորդների, այլ գործարքների տվյալները․ այստեղ կարևոր է ՀԾ իմացությունը՝ տվյալների պահպանման, գործարքի իրականացման և անդորրագրերի ճշտությունն ապահովելու համար,
- Մատուցել բարեխիղճ և գրագետ ծառայություն հաճախորդներին՝ պատասխանելով վերջիններիս հարցերին, անհատապես լուծելով նրանց խնդիրները, հետևաբար և ստեղծել դրական կապ հաճախորդի հետ,
- Վարել դրամարկղային գրքեր, կատարել գրանցումներ, կազմել կանխիկ դրամի մուտքի և ելքի փաստաթղթերը,
- Կատարել աշխատանքից բխող այլ գործառնություններ։
Required qualifications
- Բարձրագույն կրթություն տնտեսագիտության, հաշվապահության կամ այլ համապատասխան ոլորտներում,
- Սպասարկման ոլորտում աշխատանքային փորձ,
- MS Office փաթեթի իմացություն, ՀԾ-ի իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն /մենք ապահովում ենք վերապատրաստում նախքան աշխատանքի անցնելը/,
- Հայերենի գերազանց իմացություն, ռուսերենի լավ իմացություն,
- Արագ կողմնորոշվելու ունակություն, կոնֆլիկտային իրավիճակներին սթափ արձագանքելու կարողություն։
Required candidate level: Mid level
Additional information
Եթե Դուք համապատասխանում եք առաջադրված պահանջներին, խնդրում ենք career@telcell.am էլեկտրոնային հասցեին ուղարկել Ձեր թարմացված CV-ն՝ վերնագրելով այն՝ "Սպասարկող-գանձապահ"
Թել-Սել ՓԲԸ-ն շնորհակալություն է հայտնում բոլոր հետաքրքրված մասնագետներին, սակայն կապ է հաստատվելու միայն ընտրության նախնական փուլն անցած դիմորդների հետ։
Աշխատանքային գրաֆիկը՝ օրընդմեջ,10։00-22։00,
Աշխատանքի անցնելուց առաջ իրականացվում է ուսուցում և պրակտիկա։
Professional skills
MS Office
Russian language
ARMSOFT
Soft skills
Ability to work independently
Negotiation skills
Decision making
Stress resistant
Share this job via your favorite social media channel.
About Company
Telcell is an instant payment leading operator in the Armenian market since August 2007. Nowadays more than 4000 payment terminals are connected to the Telcell processing center in Armenia and Artsakh, with the availability of more than 450 services.
In 2017 Telcell launched its mobile app, which became the fastest developing e-wallet in the market - Telcell Wallet. It provides easy usage of the wallet with instant payments for around 450 different services, high-speed payments for purchases using QR code, money transfers in real time mode to all banking cards of ArCa system and much more.
In addition, the company operates municipal branches, some of which provide 24-hour service.
Already 15 years with you!
Already 15 years of sharing with you our achievements, victories, and orange mood!
- Telcell is our people,
- Telcell is our ideas,
- Telcell is the values that we strive to achieve every day.
View more
View Less
Telcell at #SSS19
Telcell was the partner of the most awaited tech event Sevan Startup Summit 2019.
View more
View Less
Telcell Kids
Here is how kids imagine their parents' workplace.
View more
View Less
Photo Gallery
Benefits
Contact details
Website https://blog.telcell.am/
Phone: +37460272225
Address: 3 Hakob Hakobyan St, Yerevan, Armenia