Координатор туров

Deadline: 30 June 2019

Employment term: Permanent

Category: Tourism/Hospitality/HoReCa

Job type: Full time

Location: Yerevan

Job description:

Координатор туров станет частью нашей интересной и образованной команды, будет иметь возможность приобрести полезные знания и навыки, развиваться личностно и профессионально.

Карьерное развитие и повышение зарплаты будет зависеть от качественного выполнения обязанностей и соответствия квалификациям.

Будет возможность получать бонусы и премии. Работа интересная и перспективная, приглашаем умных, энергичных и жизнерадостных людей!

Job responsibilities

В обязанности Координатора туров будут входить следующие функции:
- отвечать на телефонные звонки клиентов/туристов
- рассказывать клиентам программы туров и объяснять условия участия в туре
- управлять страницей Facebook: публикация постов и мероприятий, ответы на сообщения
- заполнять соглашения с клиентами
- заполнять формы для получения виз, получать и готовить соответствующие документы
- быть на связи с партнерами для получения виз, консульствами и визовыми центрами
- заполнять информацию о клиенте в соответствующих таблицах
- составлять и редактировать списки групп
- быть на связи с клиентами по разным вопросам касательно туров по телефону и email
- бронировать авиабилеты и гостиницы
- вносить и редактировать информацию на сайте компании
- редактировать и переводить программы туров
- быть на связи с гидами и водителями
- выполнять другие необходимые административные функции

Required qualifications

- самое главное: честность, ответственность, трудолюбие, интеллект
- умение терпеливо, вежливо и грамотно общаться с клиентами
- умение работать с интернет, email, ms doc, ms excel
- кроме грамотного армянского ОБЯЗАТЕЛЬНО (!) отличное знание хотя бы одного из двух языков: английского и русского (другой может быть на уровне выше среднего)
- высшее образование (!)
- опыт работы в туристической или смежной сфере

Salary: в начале от 80'000 драм.

Additional information

You can apply online via staff.am or follow the below application procedure.

Пожалуйста, подайте заявку на данную вакансию отправив Ваше сопроводительное письмо и резюме по эл. адресу [email protected]

Please clearly mention that you have heard of this job opportunity on staff.am

Professional skills

Customer Service skills

Soft skills

Customer/service oriented

Share this job via your favorite social media channel.

Contact details

Address: