![Delex Law firm](https://cdn.staff.am/staff.am/upload/d/9/7/6/d9768ecc.png)
Զանգերի կենտրոնի ղեկավար
Крайний срок: 21 Июнь 2024
Условия контракта: Постоянный
Категория: Правовой
Тип вакансии: Полная ставка
Местонахождение: Ереван
Описание работы
Դելեքս փաստաբանական գրասենյակը աշխատանքի է հրավիրում զանգերի կենտրոնի ղեկավարի՝ համակարգելու զանգերի կենտրոնի աշխատանքը։
/ru/zangeri-kentroni-ghekavar-5
Обязанности
- Զանգերի կենտրոնի մուտքային և ելքային զանգերի գործընթացների կազմակերպում և կառավարում, զանգերի կենտրոնի աշխատակիցների աշխատանքի օպտիմալ և եկամտբեր բաշխում,
- Զանգերի կենտրոնի աշխատանքների բարելավմանը և օպտիմալացմանը ուղղված առաջարկությունների ներկայացում,
- Զանգերի կենտրոնի աշխատանքներին վերաբերվող բոլոր տեսակի հաշվետվությունների ձևավորում, վերլուծում և ներկայացում ղեկավար կազմին,
- Զանգերի կենտրոնի աշխատակիցների մասնագիտական համապատասխանությանը վերաբերվող առաջարկների ներկայացում ղեկավար կազմին,
- այլ գործառույթների և իր գործառույթներին առնչվող այլ հանձնարարականների կատարում,
- գործընկեր կազմակերպությունների (վտսհորդների) համապատասխան խնդրով պատասխանտու անձանց հետ աշխատանքների քննարկում, խնդիրների վերլուծություն, իրականացում։
Требования
- Վերջին առնվազն 3-4 տարվա փորձ զանգերի կենտրոններում հաճախորդների սպասարկման ուղղվածությամբ, պարտադիր 1 տարին` ղեկավար պաշտոնում,
- Բարձրագույն կրթություն,
- MS Office OKTELL կապի համակարգի իմացություն
- Հայերեն (գերազանց), ռուսերեն (գերազանց), անգլերեն (ցանկալի)
- գործարար էթիկայի կանոնների խորացված իմացություն,
- կառավարման փորձ
- խնդրահարույց հաճախորդների հետ բանակցելու գերազանց հմտություն
- ստրեսակայություն
- հեռահաղորդակցության ոլորտի իմացություն , տեխնիկական գիտելիքներ
Требуемый уровень кандидата: Старший
Дополнительная информация
Բոլոր հետաքրքված անձինք կարող են ինքնակենսագրականը ուղարկել ani.vardanyan@dialog.am , career@delex.am էլ հասցեներին՝ նշելով « Զանգերի կենտրոնի ղեկավար»֊ի հաստիքի համար։
Личные навыки
Переговорные навыки
Поделитесь этой вакансией в соцсетях.