Խնդրահարույց ակտիվների հետ աշխատանքի մասնագետ

Apply with Email

Deadline: 12 June 2024

Employment term: Permanent

Category: Sales/service management

Job type: Full time

Location: Yerevan

Job description:

Մեր պրոֆեսիոնալ թիմը համալրելու նպատակով փնտրում ենք մասնագիտական բարձր որակավորում ունեցող Խնդրահարույց ակտիվների հետ աշխատանքի մասնագետի: Եթե դուք եռանդուն եք, պատրաստ եք մարտահրավերներ նետել այժմյան արագ փոփոխվող բիզնես իրականությանը և համապատսախանում եք նեքոնշյալ պայմաններին, ապա մենք սպասում ենք Ձեզ:

Job responsibilities

  • Ֆիզ. անձանց տրամադրված խնդրահարույց վարկերի հավաքագրմանն ուղղված աշխատանքների իրականացում Բանկում գործող ընթացակարգերի համապատասխան,
  • Պայմանագրի պահանջները խախտած հաճախորդների հետ հեռախոսային բանակցությունների վարում,
  • Հաճախորդների դիմումների պատասխանների պատրաստում և վերջիններիս կողմից ներկայացված դիմումների վերաբերյալ հեռախոսային բանակցությունների վարում,
  • Խնդրահարույց վարկառուների/գրավատուների/երաշխավորների վերաբերյալ ինֆորմացիայի հավաքագրում և մուտքագրում համապատասխան համակարգ,
  • Կապ հաստատելու նպատակով հաճախորդների կոնտակտային տվյալների որոնում հնարավոր տարբերակներով (սոց. ցանց, ԱԲՀ համակարգ),
  • Բաժնի աշխատանքներին առնչվող բազաների վարում:

Required qualifications

  • Բարձրագույն տնտեսագիտական կամ իրավաբանական կրթություն (կդիտարկվեն 2-րդ և բարձր կուրսի ուսանողները),
  • MS Office-ի տիրապետում,
  • Բանկային գործի և ՀՀ բանկային օրենսդրության իմացություն,
  • Հայերեն լեզվի գերազանց, ռուսերեն լեզվի լավ իմացություն,
  • Բանակցություններ վարելու հմտությունները պարտադիր են,
  • Բանկային համակարգում աշխատանքային փորձը ցանկալի է,
  • Բարձր մոտիվացիա և նախաձեռնողականություն:

Required candidate level: Mid level

Additional information

Համալրելով ընկերության Թիմը՝ հնարավորություն կունենաք օգտվել նաև հետևյալ #արտոնությունների փաթեթից `

  • Բժշկական ապահովագրություն,
  • Կորպորատիվ միջոցառումներ,
  • Սպորտային փաթեթ,
  • Արտոնյալ ֆինանսական ծառայություններ,
  • Պարգևատրման համակարգ,
  • Վճարովի հավելյալ ոչ աշխատանքային օրեր,
  • Ընկերության կատարողականության վրա հիմնված բոնուսներ:
Please clearly mention that you have heard of this job opportunity on staff.am

Professional skills

Banking legislation of RA

Soft skills

Customer/service oriented

Flexible

Hardworking

You can apply for this job just by following Application procedure.

Application procedures

Ներկայացված պահանջներին համապատասխանող թեկնածուները կարող են ուղարկել իրենց ինքնակենսագրությունները hr@vtb.am հասցեով: Մրցույթում դիտարկվելու նպատակով խնդրում ենք հաղորդագրության «թեմա» (subject) դաշտում պարտադիր նշել պաշտոնը, որի համար դիմում եք /Խնդրահարույց ակտիվների հետ աշխատանքի մասնագետ/:

Please clearly mention that you have heard of this job opportunity on staff.am

Share this job via your favorite social media channel.

Photo Gallery

Benefits

Medical insurance
Teambuilding and corporate events
Day off
Reward System
Company performance-based bonuses
Sport package
Financial services with preferential rates

Contact details

Website https://www.vtb.am/

Phone: +37480008787

Address: 33/3 Manandyan Street, Yerevan, Armenia

Find VTB Bank (Armenia) on social media