Customer Support Specialist
Deadline: 05 June 2024
Employment term: Permanent
Category: Sales/service management
Job type: Full time
Location: Yerevan
Job description:
<<Գուդ Սոֆթ>> ՍՊԸ-ն իր թիմը համալրելու նպատակով փնտրում է հաճախորդների սպասարկման մասնագետի։
/en/customer-support-specialist-710
Job responsibilities
Աշխատանքային պարտականությունները։
-
Սպասարկել ընկերության մուտքային և ելքային զանգերը և հաղորդագրությունները
-
Պարզել հաճախորդների մոտ առկա տեխնիկական խնդիրները և առաջարկել լուծման տարբերակներ
-
Արդյունավետ և ժամանակին պատասխանել բաժանորդների տեխնիկական բնույթի հարցերին և նամակներին
Աշխատանքային գրաֆիկը։
-
Հերթափոխային 10։00 - 18։00, 18։00 - 02։00, 02:00 - 10:00
Required qualifications
Անհրաժեշտ որակավորումներ և հմտություններ։
-
Բարձրագույն կրթություն
-
Գերազանց տիրապետում համակարգչին
-
Հայերենի գերազանց իմացություն, ռուսերենի և անգլերենի լավ իմացություն
-
Գրավոր և բանավոր հաղորդակցման գերազանց հմտություններ
-
Թիմում աշխատելու ունակություն
-
Լարված իրավիճակներում աշխատելու և արագ կողմնորոշվելու ունակություն
Required candidate level: Mid level
Additional information
Ուղարկել ինքնակենսագրականը/СV/ hr@goodwin.am էլեկտրոնային հասցեին՝ վերնագրում նշելով <<Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ>>։ Հարցազրույցի կհրավիրվեն միայն նախնական ընտրությունն անցած թեկնածուները։
Professional skills
Customer Service skills
Armenian
Knowledge of Russian and English languages
Soft skills
Ability to work independently
Written communication skills
Communication
Share this job via your favorite social media channel.
About Company
SmartBet is a rapidly growing iGaming software developing company. Despite providing our partners with white label turnkey online casino with sportsbook, slots, solutions for land based casinos and betting shops, we also provide a live casino with our very own studio & live dealers matching all of the international standards & guidelines. We are not just looking for partners, we are looking for new friends to join us and go forward and only forward to the new victories and achievements. So if you want to be a part of our growing family without further ado just contact us...
Videos
Want to know more? Here's a brief video...
View more
View Less
Benefits
Contact details
Phone: +37410448292
Address: 69 Arshakunyats Ave, Yerevan, Armenia