Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ («Տաշիր» մասնաճյուղ)

Deadline: 13 June 2024

Employment term: Permanent

Category: Banking/credit

Job type: Full time

Location: Tashir

Job description:

Մենք փնտրում ենք մեր նոր թիմակցին, ով կհամալրի <<Տաշիր>> մասնաճյուղի հաճախորդների սպասարկման մասնագետի աշխատատեղը։

Job responsibilities

  • Կանխիկ և անկանխիկ գործարքների իրականացում,
  • Հաճախորդների հաշիվների բացում, սպասարկում, ավանդների ներգրավում, վարկերի սպասարկում, վճարահաշվարկային գործառնությունների իրականացում,
  • Հաճախորդների նույնականացում (KYC), անհրաժեշտ փաստաթղթերի հավաքագրում և ստուգում, մուտքագրում համապատասխան համակարգերում,
  • Գործառնական օրվա աշխատանքային փաստաթղթերի կազմում և ստուգում,
  • Հաճախորդների կարիքների բացահայտում, նոր հաճախորդների ներգրավում, պատշաճ սպասար­կում։

Required qualifications

  • Բարձրագույն կրթություն (ցանկալի է տնտեսագիտության կամ հարակից ոլորտներում),
  • Հաճախորդակենտրոն մոտեցում,
  • Կանխիկ գումարի հետ աշխատելու կարողություն,
  • Փաստաթղթաբանություն վարելու կարողություն,
  • Տվյալների ներմուծման հմտություններ,
  • Թվային / մաթեմատիկական գրագիտություն,
  • Բանկային գործունեությանն առնչվող ՀՀ օրենսդրության և իրավական ակտերի իմացություն​,
  • Հայերենի, անգլերենի և ռուսերենի լավ իմացություն,
  • Վաճառքի հմտություններ,
  • Արագ կողմնորոշվելու ունակություն,
  • Տվյալ ոլորտում աշխատանքային փորձը կդիտվի որպես առավելություն։

Required candidate level: Not defined

Additional information

Аpply online via staff.am and follow entire application process.

Soft skills

Problem solving 

Customer/service oriented

Adaptability

Flexible

Sense of responsibility

Share this job via your favorite social media channel.

Mission, Vision, Values

Our Mission:

With unique and innovative solutions contribute to the sustainable development of society.

 

Our Vision:

• To be the bank of the first choice, always offering flexible and creative solutions,

• To be a promoter of the agricultural sector,

• To be the most recognizable brand in the financial market,

• To be a leader in the financial market in terms of efficiency and profitability,

• To be the employer of the first choice in the RA financial market.

 

Our Values:

• Social responsibility,

• Loyalty,

• Transparency,

• Innovation,

Customer care.

View more

View Less

Benefits

Annual bonus
Annual salary review
Medical insurance
Teambuilding and corporate events
Local and online training package
"Baby born" package
Company performance-based bonuses
Sport package
Annual social package
Professional Development Reimbursement
Personal Accident, Death & Illness Insurance
Time off
Ensuring labor relations on equal grounds

Contact details

Website http://www.acba.am

Phone: +37410318888

Address: 82 Arami poghots, Yerevan, Armenia

Find Acba Bank OJSC on social media