Հյուրընկալ

Apply with Email

Deadline: 02 June 2024

Employment term: Permanent

Category: Tourism/Hospitality/HoReCa

Job type: Full time

Location: Yerevan

Job description:

Փնտրում ենք հյուրընկալ, ով պատասխանատու է հաճախորդներին դիմավորելու, փաստաթղթերի ստուգման, հաճախորդների հանգստի նախընտրելի տարբերակները բացահայտելու կամ այլ տարբերակներ առաջարկելու համար։

Job responsibilities

  • Դիմավորել, ընդունել և ուղեկցել հյուրերին

  • Տիրապետել ազատ սեղանների առկայության վերաբերյալ տեղեկատվության և դրանց վերաբերյալ տեղեկատվություն տրամադրել հյուրերին

  • Իրականացնել մատուցում

  • Բացահայտել հաճախորդների պահանջմունքները

  • Տրամադրել սպասարկման կենտրոնի կողմից մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ խորհրդատվություն

  • Կարգավորել խնդրահարույց իրավիճակները՝ առաջարկելով բավարարող լուծում

  • Փոխանցել տեղեկատվություն անմիջական ղեկավարին հաճախորդների սպասարկման ոլորտում առկա թերությունների վերաբերյալ

  • Կատարել անմիջական ղեկավարի կողմից այլ հանձնարարություններ, որոնք առնչվում են աշխատանքին

Required qualifications

  • Գրագետ բանավոր խոսք

  • Հաղորդակցման հմտություններ

  • Թիմում աշխատելու ունակություն

  • Կոնֆլիկտային իրավիճակներում արագ կողմնորոշվելու ունակություն

  • Բանավոր հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն լեզուների իմացություն

  • Տարբեր հերթափոխերով աշխատելու պատրաստակամություն

Required candidate level: Junior

Additional information

Եթե հետաքրքրված եք և համապատասխանում եք ներկայացված պահանջներին, ուղարկեք ինքնակենսագրականը (CV) էլ. փոստին` Թեմայի (Subject) դաշտում նշելով պաշտոնը, որի համար դիմում եք՝ Հյուրընկալ: 

Please clearly mention that you have heard of this job opportunity on staff.am

Soft skills

Positive attitude

Time management

Detail-oriented

Share this job via your favorite social media channel.

Benefits

Teambuilding and corporate events
Local and online training package
Staff referral program
"Baby born" package

Contact details

Website https://www.totogaming.am/

Address: Amiryan 26, Yerevan, Armenia