Customer Support Specialist (Indian)
Վերջնաժամկետ՝ 06 Հուլիս 2024
Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական
Կատեգորիա՝ Վաճառքի/սպասարկման կազմակերպում
Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք
Գտնվելու վայրը՝ Երևան
Աշխատանքի նկարագրություն՝
The Customer Support Specialist will be responsible for providing outstanding customer service to our diverse user base. The ideal candidate will have native or near-native proficiency in Indian language and English.
/am/customer-support-specialist-indian-2
Աշխատանքային պարտականություններ
- Respond to customer inquiries via phone, email, chat, and social media in both English and an Indian language;
- Provide accurate, valid, and complete information by using the right methods and tools;
- Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits, and follow up to ensure resolution;
- Follow communication procedures, guidelines, and policies;
- Go the extra mile to engage customers and ensure their satisfaction.
Անհրաժեշտ հմտություններ
- Native or near-native proficiency in English and Indian language;
- Proven customer support experience or experience as a client service representative;
- Familiarity with CRM systems and practices;
- Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters;
- Excellent communication and presentation skills.
Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Չսահմանված
Լրացուցիչ տեղեկություն
Apply Here!
Please note that only shortlisted candidates will be contacted for an interview.
Մասնագիտական հմտություններ
Հաճախորդների հարաբերությունների կառավարում
Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։
Արտոնությունների փաթեթ
Կոնտակտներ
Վեբ կայք https://www.softland.ai/
Հասցե՝ 78/2 Ազատամարտիկների պողոտա, Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն
Մենք օգտագործում ենք «cookies»։ 
+374 43 901 900 
