
Հաճախորդների աջակցման մասնագետ (Digital ներկայացուցիչ)
Վերջնաժամկետ՝ 21 Հունիս 2023
Աշխատանքի պայմաններ՝ Պայմանագրային
Կատեգորիա՝ Բանկային/Վարկային
Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք
Գտնվելու վայրը՝ Երևան
Աշխատանքի նկարագրություն՝
Փնտրում ենք բարձր մոտիվացիա, նորարար միտք և հաղորդակցման հմտություններ ունեցող անձանց` Երևանի և մարզերի մասնաճյուղի սպասարկման սրահում հաճախորդներին թվային նորարաությաններին ծանոթացնելու նպատակով:
Աշխատանքը հարմար է նաև ուսանողների համար, քանի որ հնարավոր է կես դրույքով համագործակցության տարբերակ։
/am/digital-nerkayatsowtsichner
Աշխատանքային պարտականություններ
- Հաճախորդների կարիքների բացահայտում, նոր հաճախորդների ներգրավում, պատշաճ սպասարկում,
- Ուղղորդում հաճախորդին սպասարկվել ACBA Digital հավելվածի միջոցով,
- Անհրաժեշտության դեպքում հաճախորդի ուղղորդում՝ տերմինալ կամ համապատասխան աշխատակցի,
- Հաճախորդին ծանոթացնել ACBA Digital հավելվծում առկա ծառայությունների միջոցով ՝ գործարք իրականացնելու,
- ACBA Digital-ի բացակայության պարագայում ներբեռնել և աջակցել ակտիվացման գործընթացում։
Անհրաժեշտ հմտություններ
- Բարձրագույն կրթություն,
- Հայերեն, անգլերեն և ռուսերեն լեզուների լավ իմացություն,
- Հաղորդակցման զարգացած հմտություններ,
- Ակտիվ վաճառքի հմտություններ,
- Կազմակերպչական գերազանց հմտություններ,
- Ակտիվ լսելու, hաճախորդներին ուղղորդելու հմտություն,
- Հաճախորդակենտրոն մոտեցում,
- Թիմային աշխատանքի հակվածություն։
Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Չսահմանված
Լրացուցիչ տեղեկություն
Դիմեք օնլայն staff.am-ի միջոցով և հետևեք ձեր դիմումի ողջ ընթացքին։
Մասնագիտական հմտություններ
Համակարգված աշխատանք
Անձնական հմտություններ
Խնդիրների լուծում
Հաճախորդի/սպասարկման ուղղվածություն
Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։
Ընկերության մասին
1996 թվականին հիմնադրվել է Հայաստանի գյուղացիական փոխօգնության բանկը (ACBA-AGRICULTURAL COOPERATIVE BANK OF ARMENIA, հետագայում` ԱԿԲԱ-ԿՐԵԴԻՏ ԱԳՐԻԿՈԼ Բանկ)։ «ԱԿԲԱ-ԿՐԵԴԻՏ ԱԳՐԻԿՈԼ ԲԱՆԿ» ՓԲԸ 26.05.2020թ. բաժնետերերի տարեկան ընդհանուր ժողովի կողմից որոշում է կայացվել Բանկի ֆիրմային անվանումը և կազմակերպչաիրավական ձևը փոխելու մասին՝ «ԱԿԲԱ-ԿՐԵԴԻՏ ԱԳՐԻԿՈԼ ԲԱՆԿ» ՓԲԸ-ի փոխարեն սահմանելով «ԱԿԲԱ ԲԱՆԿ» ԲԲԸ։ Նշված որոշման հիման վրա ՀՀ կենտրոնական բանկը 03.07.2020թ.-ին գրանցել է Բանկի ֆիրմային անվանման և կազմակերպչաիրավական ձևի փոփոխությունը։
Բանկի մասին ավելին իմանալու համար խնդրում ենք այցելել` https://www.acba.am/hy/ .
Առաքելություն, Տեսլական, Արժեքներ
Մեր առաքելությունը.
Ինքնատիպ և նորարար լուծումներով նպաստել հասարակության կայուն զարգացմանը:
Բանկի տեսլականը.
• Լինել առաջին ընտրության բանկը՝ մշտապես առաջարկելով ճկուն և ստեղծարար լուծումներ,
• Լինել գյուղատնտեսական ոլորտի խթանիչ,
• Լինել ամենաճանաչելի ապրանքանիշը ֆինանսական շուկայում,
• Լինել առաջատար ֆինանսական շուկայում արդյունավետության և շահութաբերության ցուցանիշներով,
• Լինել առաջին ընտրության գործատուն ՀՀ ֆինանսական շուկայում։
Մեր արժեքները.
• Սոցիալական պատասխանատվություն,
• Հավատարմություն,
• Թափանցիկություն,
• Նորարարություն,
• Հոգատարություն հաճախորդների հանդեպ։
Դիտել ավելին
Դիտել հակիրճ
Արտոնությունների փաթեթ
Կոնտակտներ
Վեբ կայք http://www.acba.am
Հեռախոսահամար` +37410318888
Հասցե՝ 82 Արամի փողոց, Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն