Հաճախորդների աջակցման մասնագետ (Digital ներկայացուցիչ)

Վերջնաժամկետ՝ 21 Հունիս 2023

Աշխատանքի պայմաններ՝ Պայմանագրային

Կատեգորիա՝ Բանկային/Վարկային

Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք

Գտնվելու վայրը՝ Երևան

Աշխատանքի նկարագրություն՝

Փնտրում ենք բարձր մոտիվացիա, նորարար միտք և հաղորդակցման հմտություններ ունեցող անձանց` Երևանի և մարզերի մասնաճյուղի սպասարկման սրահում հաճախորդներին թվային նորարաությաններին ծանոթացնելու նպատակով:

Աշխատանքը հարմար է նաև ուսանողների համար, քանի որ հնարավոր է կես դրույքով համագործակցության տարբերակ։

Աշխատանքային պարտականություններ

  • Հաճախորդների կարիքների բացահայտում, նոր հաճախորդների ներգրավում, պատշաճ սպասար­կում,
  • Ուղղորդում հաճախորդին սպասարկվել ACBA Digital հավելվածի միջոցով,
  • Անհրաժեշտության դեպքում հաճախորդի ուղղորդում՝ տերմինալ կամ համապատասխան աշխատակցի,
  • Հաճախորդին ծանոթացնել ACBA Digital հավելվծում առկա ծառայությունների միջոցով ՝ գործարք իրականացնելու,
  • ACBA Digital-ի բացակայության պարագայում ներբեռնել և աջակցել ակտիվացման գործընթացում։

Անհրաժեշտ հմտություններ

  • Բարձրագույն կրթություն,
  • Հայերեն, անգլերեն և ռուսերեն լեզուների լավ իմացություն,
  • Հաղորդակցման զարգացած հմտություններ,
  • Ակտիվ վաճառքի հմտություններ,
  • Կազմակերպչական գերազանց հմտություններ,
  • Ակտիվ լսելու, hաճախորդներին ուղղորդելու հմտություն,
  • Հաճախորդակենտրոն մոտեցում,
  • Թիմային աշխատանքի հակվածություն։

Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Չսահմանված

Լրացուցիչ տեղեկություն

Դիմեք օնլայն staff.am-ի միջոցով և հետևեք ձեր դիմումի ողջ ընթացքին։

Մասնագիտական հմտություններ

Համակարգված աշխատանք

Անձնական հմտություններ

Խնդիրների լուծում

Հաճախորդի/սպասարկման ուղղվածություն

Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։

Առաքելություն, Տեսլական, Արժեքներ

Մեր առաքելությունը.

Ինքնատիպ և նորարար լուծումներով նպաստել հասարակության կայուն զարգացմանը:

 

Բանկի տեսլականը.

Լինել առաջին ընտրության բանկը՝ մշտապես առաջարկելով ճկուն և ստեղծարար լուծումներ, 

Լինել գյուղատնտեսական ոլորտի խթանիչ,

Լինել ամենաճանաչելի ապրանքանիշը ֆինանսական շուկայում,

Լինել առաջատար ֆինանսական շուկայում արդյունավետության և շահութաբերության ցուցանիշներով,

Լինել առաջին ընտրության գործատուն ՀՀ ֆինանսական շուկայում։

 

Մեր արժեքները.

Սոցիալական պատասխանատվություն,

Հավատարմություն,

• Թափանցիկություն,

Նորարարություն,

Հոգատարություն հաճախորդների հանդեպ։

Դիտել ավելին

Դիտել հակիրճ

Արտոնությունների փաթեթ

Տարեկան պարգևավճար
Աշխատավարձի տարեկան վերանայում
Բժշկական ապահովագրություն
Կորպորատիվ միջոցառումներ
Օնլայն և տեղական թրեյնինգներ
Պարգևատրումներ երեխայի ծննդյան կապակցությամբ
Ընկերության կատարողականության վրա հիմնված բոնուսներ
Սպորտային փաթեթ
Տարեկան սոցիալական փաթեթ
Արձակուրդային հատկացում/ պարգևավճար
Մասնագիտական զարգացման փոխհատուցում
Պատահարների, մահվան և հիվանդությունների ապահովագրություն
Վճարովի հավելյալ ոչ աշխատանքային ժամեր
Հավասար հիմունքներով աշխատանքային հարաբերությունների ապահովում

Կոնտակտներ

Վեբ կայք http://www.acba.am

Հեռախոսահամար` +37410318888

Հասցե՝ 82 Արամի փողոց, Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն

Գտնել Acba Bank OJSC սոց․ կայքերում