Զանգերի կենտրոնի ղեկավար

Էլ. փոստով

Վերջնաժամկետ՝ 21 Հունիս 2024

Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական

Կատեգորիա՝ Իրավական

Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք

Գտնվելու վայրը՝ Երևան

Աշխատանքի նկարագրություն՝

Դելեքս փաստաբանական գրասենյակը աշխատանքի է հրավիրում զանգերի կենտրոնի ղեկավարի՝ համակարգելու զանգերի կենտրոնի աշխատանքը։

Աշխատանքային պարտականություններ

  • Զանգերի կենտրոնի մուտքային և ելքային զանգերի գործընթացների կազմակերպում և կառավարում, զանգերի կենտրոնի աշխատակիցների աշխատանքի օպտիմալ և եկամտբեր բաշխում,
  • Զանգերի կենտրոնի աշխատանքների բարելավմանը և օպտիմալացմանը ուղղված առաջարկությունների ներկայացում,
  • Զանգերի կենտրոնի աշխատանքներին վերաբերվող բոլոր տեսակի հաշվետվությունների ձևավորում, վերլուծում և ներկայացում ղեկավար կազմին,
  • Զանգերի կենտրոնի աշխատակիցների մասնագիտական համապատասխանությանը վերաբերվող առաջարկների ներկայացում ղեկավար կազմին,
  • այլ գործառույթների և իր գործառույթներին առնչվող այլ հանձնարարականների կատարում,
  • գործընկեր կազմակերպությունների (վտսհորդների) համապատասխան խնդրով պատասխանտու անձանց հետ աշխատանքների քննարկում, խնդիրների վերլուծություն, իրականացում։

Անհրաժեշտ հմտություններ

  • Վերջին առնվազն 3-4 տարվա փորձ զանգերի կենտրոններում հաճախորդների սպասարկման ուղղվածությամբ, պարտադիր 1 տարին` ղեկավար պաշտոնում,
  • Բարձրագույն կրթություն,
  • MS Office OKTELL կապի համակարգի իմացություն
  • Հայերեն (գերազանց), ռուսերեն (գերազանց), անգլերեն (ցանկալի)
  • գործարար էթիկայի կանոնների խորացված իմացություն,
  • կառավարման փորձ
  • խնդրահարույց հաճախորդների հետ բանակցելու գերազանց հմտություն
  • ստրեսակայություն
  • հեռահաղորդակցության ոլորտի իմացություն , տեխնիկական գիտելիքներ

Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Ավագ

Լրացուցիչ տեղեկություն

Բոլոր հետաքրքված անձինք  կարող են ինքնակենսագրականը ուղարկել  ani.vardanyan@dialog.am , career@delex.am էլ հասցեներին՝ նշելով « Զանգերի կենտրոնի ղեկավար»֊ի հաստիքի համար։ 

Խնդրում ենք հստակորեն նշել, որ աշխատանքի մասին տեղեկացել եք staff.am-ի միջոցով:

Անձնական հմտություններ

Բանակցությունների հմտություններ

Դիմել էլ. փոստով

Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։