Զանգերի կենտրոնի գործակալ

Էլ. փոստով

Վերջնաժամկետ՝ 10 Մայիս 2024

Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական

Կատեգորիա՝ Ադմինիստրատիվ/օֆիսային

Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք

Գտնվելու վայրը՝ Երևան

Աշխատանքի նկարագրություն՝

Մենք փնտրում ենք Զանգերի կենտրոնի օպերատորների, ովքեր կմիանան մեր ջերմ թիմին ու կապահովեն մեր հաճախորդների բարձրակարգ սպասարկումը։

Աշխատանքային պարտականություններ

  • Կատարել զանգեր և հաճախորդներին տրամադրել ամբողջական տեղեկություն ծառայություւների մասին
  • Պատասխանել հաճախորդների հարցերին հեռախոսազանգերի միջոցով
  • Բացահայտել և լուծել հաճախորդների խնդիրները կազմակերպության ընթացակարգերի համաձայն։
  • Լրացնել հաշվետվությունները
  • Բացահայտել և համապատասխան բաժին փոխանցել խնդիրները
  • Սպասարկել մեծ քանակի մուտքային և ելքային զանգեր
  • Այլ աշխատանքային պարտականություններ:

Անհրաժեշտ հմտություններ

  • Համակարգչով տեքստ հավաքելու գերազանց հմտություն;
  • Անգլերեն լոզվի գերազանց իմացություն;
  • Բանավոր և գրավոր հաղորդակցության գերազանց հմտություն;
  • Սթրեսսային իրավիճակների գերազանց կառավարում;
  • Նմանատիպ ոլորտում աշխատանքի փորձը կդիտվի որպես առավելություն
  • Մանրուքներին ուշադրություն դարձնել;
  • Թիմում և միայնակ աշխատելու կարողություն;
  • Պատասխանատվություն և պարտաճանաչություն։

Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Միջին մակարդակ

Լրացուցիչ տեղեկություն

Մենք աշխատում ենք շաբաթական 6 օր/օրական 7 ժամ հետևյալ հերթափոխով (բացառությամբ կիրակի օրերը)`

  • 18:00 - 1:00
  • 21:00 - 4:00
  • 23:00 - 6:00
Խնդրում ենք հստակորեն նշել, որ աշխատանքի մասին տեղեկացել եք staff.am-ի միջոցով:

Մասնագիտական հմտություններ

MS Excel

Հաճախորդների սպասարկում

Անգլերեն

Google Suite

Անձնական հմտություններ

Ժամանակի կառավարում

Հաճախորդի/սպասարկման ուղղվածություն

Ուշադիր

Տրամաբանական մտածողություն

Թիմում աշխատելու ունակություն

Արագ սովորելու կարողություն

Դիմել էլ. փոստով

Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։

Business Solutions LLC

If you're interested, please send your #cv to hr.manager@businessolutionsllc.org

Դիտել ավելին

Դիտել հակիրճ

Արտոնությունների փաթեթ

Բժշկական ապահովագրություն
Անվճար թեյ, սուրճ եւ հյուրասիրւթյունը
Անվճար կայանում
Բժշկական ապահովագրություն ընտանիքի համար
Հատուկ ոչ աշխատանքային օրեր
Հագուստի կոդի բացակայություն
Աշխատավարձի տարեկան վերանայում
Հավատարմության բոնուս
Առողջության ապահովագրություն

Կոնտակտներ

Հասցե՝ 74 Շիրակի, Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն

Գտնել “Բիզնես Սոլութիոնս” ՍՊԸ սոց․ կայքերում