Գանձապահ-օպերատոր

Apply now

Deadline: 31 August 2022

Employment term: Permanent

Category: Sales/service management

Job type: Full time

Location: Yerevan

Job description:

Telcell ընկերությունը հրավիրում է իր` էներգիայով լի և ստեղծարար թիմին միանալու աշխույժ գանձապահ֊օպերատորների՝ Ընկերության սպասարկման կետերում հաճախորդների սպասարկում իրականացնելու,Telcell օգտատերերին օգնելու պրոդուկտներն ավելի արագ և հարմարավետ կերպով կիրառել։

Job responsibilities

  • Իրականացնել վճարումների ընդունում՝ կանխիկ դրամի միջոցով,
  • Մուտքագրել վճարումների, հաճախորդների, այլ գործարքների տվյալները․ այստեղ կարևոր է ՀԾ իմացությունը՝ տվյալների պահպանման, գործարքի իրականացման և անդորրագրերի ճշտությունն ապահովելու համար,
  • Մատուցել բարեխիղճ և գրագետ ծառայություն հաճախորդներին՝ պատասխանելով վերջիններիս հարցերին, անհատապես լուծելով նրանց խնդիրները, հետևաբար և ստեղծել դրական կապ հաճախորդի հետ,
  • Վարել դրամարկղային գրքեր, կատարել գրանցումներ, կազմել կանխիկ դրամի մուտքի և ելքի փաստաթղթերը,
  • Կատարել աշխատանքից բխող այլ գործառնություններ։

Required qualifications

  • Բարձրագույն կրթություն տնտեսագիտության, հաշվապահության կամ այլ համապատասխան ոլորտներում,
  • Սպասարկման ոլորտում աշխատանքային փորձ,
  • MS Office փաթեթի իմացություն, ՀԾ-ի իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն /մենք ապահովում ենք վերապատրաստում նախքան աշխատանքի անցնելը/,
  • Հայերենի գերազանց իմացություն, ռուսերենի լավ իմացություն,
  • Արագ կողմնորոշվելու ունակություն, կոնֆլիկտային իրավիճակներին սթափ արձագանքելու կարողություն։

Required candidate level: Mid level

Additional information

Ձեր դիմումները խնդրում ենք ուղարկել career@telcell.am էլ․ հասցեին՝ վերնագրի մասում նշելով հաստիքի անվանումը՝ ՛՛Գանձապահ֊օպերատոր”

Աշխատանքային գրաֆիկը՝ օրընդմեջ,10։00-22։00,

Աշխատանքի անցնելուց առաջ իրականացվում է ուսուցում և պրակտիկա։

Professional skills

MS Office

Russian language

ARMSOFT

Soft skills

Ability to work independently

Negotiation skills

Decision making

Stress resistant

Apply now

Share this job via your favorite social media channel.

Already 15 years with you!

Already 15 years of sharing with you our achievements, victories, and orange mood!

  • Telcell is our people,
  • Telcell is our ideas,
  • Telcell is the values that we strive to achieve every day.

 

View more

View Less

Telcell at #SSS19

Telcell was the partner of the most awaited tech event Sevan Startup Summit 2019.
 

View more

View Less

Telcell Kids

Here is how kids imagine their parents' workplace.

View more

View Less

Benefits

Annual bonus
Annual salary review
Medical insurance
Teambuilding and corporate events
Complimentary tea, coffee and refreshments
Local and online training package
Day off
No dress code
Family member insurance with preferential terms

Contact details

Website https://blog.telcell.am/

Phone: +37460272225

Address: 3 Hakob Hakobyan St, Yerevan, Armenia

Find Telcell on social media