
Հյուրընկալ
Deadline: 15 April 2023
Employment term: Permanent
Category: Tourism/Hospitality/HoReCa
Job type: Full time
Location: Yerevan
Job description:
Փնտրում ենք հյուրընկալ, ով պատասխանատու է հաճախորդներին դիմավորելու, փաստաթղթերի ստուգման, հաճախորդների հանգստի նախընտրելի տարբերակները բացահայտելու կամ այլ տարբերակներ առաջարկելու համար։
/en/hyowrenkal-42
Job responsibilities
-
Դիմավորել, ընդունել և ուղեկցել հյուրերին
-
Տիրապետել ազատ սեղանների առկայության վերաբերյալ տեղեկատվության և դրանց վերաբերյալ տեղեկատվություն տրամադրել հյուրերին
-
Իրականացնել մատուցում
-
Բացահայտել հաճախորդների պահանջմունքները
-
Տրամադրել սպասարկման կենտրոնի կողմից մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ խորհրդատվություն
-
Կարգավորել խնդրահարույց իրավիճակները՝ առաջարկելով բավարարող լուծում
-
Փոխանցել տեղեկատվություն անմիջական ղեկավարին հաճախորդների սպասարկման ոլորտում առկա թերությունների վերաբերյալ
-
Կատարել անմիջական ղեկավարի կողմից այլ հանձնարարություններ, որոնք առնչվում են աշխատանքին
Required qualifications
-
Գրագետ բանավոր խոսք
-
Հաղորդակցման հմտություններ
-
Թիմում աշխատելու ունակություն
-
Կոնֆլիկտային իրավիճակներում արագ կողմնորոշվելու ունակություն
-
Բանավոր հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն լեզուների իմացություն
-
Տարբեր հերթափոխերով աշխատելու պատրաստակամություն
Required candidate level: Junior
Additional information
Եթե հետաքրքրված եք և համապատասխանում եք ներկայացված պահանջներին, ուղարկեք ինքնակենսագրականը (CV) hr@totogaming.am էլ. փոստին` Թեմայի (Subject) դաշտում նշելով պաշտոնը, որի համար դիմում եք՝ Հյուրընկալ:
Soft skills
Positive attitude
Time management
Detail-oriented
Share this job via your favorite social media channel.