Սրահի ադմինիստրատոր, ք. Երևան

Apply with Email

Deadline: 03 August 2024

Employment term: Permanent

Category: Banking/credit

Job type: Full time

Location: Yerevan

Job description:

Մեր պրոֆեսիոնալ թիմը համալրելու նպատակով փնտրում ենք մասնագիտական բարձր որակավորում ունեցող Սրահի ադմինիստրատորի քաղաք Երևանում: Եթե դուք եռանդուն եք, պատրաստ եք մարտահրավերներ նետել այժմյան արագ փոփոխվող բիզնես իրականությանը և համապատսախանում եք նեքոնշյալ պայմաններին, ապա մենք սպասում ենք Ձեզ:

Job responsibilities

  • Հաճախորդների պահանջմունքների բացահայտում,
  • Հաճախորդներին խորհրդատվության տրամադրում Բանկի կողմից տրամադրվող ծառայությունների վերաբերյալ,
  • Բանկի պրոդուկտների ակտիվ վաճառքի և կրոս-վաճառքի իրականացում,
  • Հաճախորդների հերթերի կարգավորում մասնաճյուղերում,
  • Հաճախորդների հնարավոր բողոք/դիմումների ընդունում և գրանցում,
  • Հաճախորդի՝ պրոդուկտի գծով փաստաթղթերի փաթեթի ձևավորում,
  • Հաճախորդների սպասարկում՝ Բանկի կողմից որդեգրված չափանիշներին և կարգերին համապատասխան,
  • Այլ անհրաժեշտ գործառույթների իրականացում:

Required qualifications

  • Բարձրագույն կրթություն,
  • Բանկային գործի իմացություն,
  • Հաճախորդների սպասարկման զարգացած հմտություններ,
  • Զարգացած համակարգչային հմտություններ,
  • Հայերենի գերազանց տիրապետում (գրավոր և բանավոր), անգլերեն և ռուսերեն լեզուների լավ իմացությունը ցանկալի է,
  • Բարձր մոտիվացիա և նախաձեռնողականություն,
  • Շփման զարգացած հմտություններ,
  • Բիզնես-էթիկայի կանոնների իմացություն և դրանց հետևում,
  • Հստակ սահմանված ժամկետներում աշխատելու ունակություն,
  • Լարված աշխատանք կատարելու ունակություն,
  • Թիմում աշխատելու ունակություն:

Required candidate level: Mid level

Additional information

Համալրելով ընկերության Թիմը՝ հնարավորություն կունենաք օգտվել նաև հետևյալ #արտոնությունների փաթեթից՝

  • Բժշկական ապահովագրություն,
  • Կորպորատիվ միջոցառումներ,
  • Սպորտային փաթեթ,
  • Արտոնյալ ֆինանսական ծառայություններ,
  • Պարգևատրման համակարգ,
  • Վճարովի հավելյալ ոչ աշխատանքային օրեր,
  • Ընկերության կատարողականության վրա հիմնված բոնուսներ:
Please clearly mention that you have heard of this job opportunity on staff.am

Soft skills

Customer/service oriented

Hardworking

Share this job via your favorite social media channel.

Photo Gallery

Benefits

Medical insurance
Teambuilding and corporate events
Day off
Reward System
Company performance-based bonuses
Sport package
Financial services with preferential rates

Contact details

Website https://www.vtb.am/

Phone: +37480008787

Address: 33/3 Manandyan Street, Yerevan, Armenia

Find VTB Bank (Armenia) on social media