Զանգերի սպասարկման կենտրոնի մասնագետ
With email
To apply with email, click the green button. If the email app on your computer or device doesn't open, copy the email address under the button and paste it into your mailbox. Then, attach your CV and add text to submit your application.
Deadline: 10 May 2024
Employment term: Permanent
Category: Banking/credit
Job type: Full time
Location: Yerevan
Job description:
<<Մոգո>> ՈՒՎԿ ՍՊԸ-ն հանդիսանում է ավտովարկավորմամբ զբաղվող առաջատար կազմակերպությունը Հայաստանում: Ընկերության կարևորագույն առաքելությունն է առաջարկել հասանելի վարկեր հաճախորդներին, ովքեր փնտրում են ավտոմեքենա ձեռք բերելու և կամ ֆինանսավորում ստանալու արագ և պարզ տարբերակ:
Մենք փնտրում ենք ակտիվ, հաղորդակցման գերազանց հմտություններ ունեցող երիտասարդների մեր Զանգերի սպասարկման կենտրոնի թիմին միանալու համար:
Զանգերի սպասարկման կենտրոնի մասնագետը պատասխանատու է հաճախորդների կողմից էլեկտրոնային նամակների, զանգերի միջոցով ստացվող հարցումներին պատշաճ կերպով, ժամանակին արձագանքման, պարզ և հասկանալի ուղղորդման, Ընկերության կողմից մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ ճշգրիտ տեղեկատվություն տրամադրման, սոցիալական հարթակներում կիրթ և գրագետ առնցանց նամակագրության վարումն ապահովելու համար:
Դուք կարող եք միանալ մեր մոտիվացված, կենսուրախ Թիմին՝ ապահովելով Ձեր մասնագիտական ներուժը բացահայտելու, նոր գիտելիքներ ձեռք բերելու, Թիմի հետ միասին արդյունքային բարձր ցուցանիշներ գրանցելու հնարավորությունը:
/en/zangeri-spasarkman-kentroni-masnaget-73
Job responsibilities
- Պատասխանել Ընկերության գործունեությանն ուղղված հարցումներին՝ սոցիալական հարթակներում ուղղված հարցումներ, էլեկտրոնային նամակներ, մուտքային զանգեր,
- Ընդհանուր տեղեկատվություն տրամադրել Ընկերության կողմից մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ,
- Բացահայտել հաճախորդի պահանջմունքները, պատշաճ և գրագետ կերպով տրամադրել համապատասխան խորհրդատվությունները,
- Խնդիրիների լուծման ուղղությամբ մշակել արագ և պարզ լուծումներ,
- Տեղեկատվություն տրամադրել վարկառուին վերջինիս պարտավորությունների վերաբերյալ,
- Ընկերության ներքին ընթացակարգերով սահմանված իրավասությունների շրջանակներում իրեն վերապահված այլ գործառույթների և իր գործառույթներին առնչվող այլ հանձնարարականների կատարում:
Required qualifications
- Բարձրագույն կրթություն,
- Աշխատանքային փորձը հաճախորդների սպասարկման ոլորտում կդիտվի՝ որպես առավելություն,
- Հաղորդակցման, կիրթ և գրագետ բանակցություններ վարելու գերազանց հմտություններ,
- Հաճախորդների որակյալ սպասարկման ապահովման սկզբունքների վերաբերյալ գիտելիքներ,
- Խնդիրները և իրավիճակները համակարգված և համակողմանիորեն ձևով վերլուծելու կարողություն,
- Կազմակերպչական և թիմային աշխատանք կատարելու ունակություններ,
- Արագ կողմնորոշվելու, լարված պայմաններում և սեղմ ժամկետներում արդյունավետ աշխատելու կարողություն,
- Հայերեն լեզվի գերազանց, անգլերեն, ռուսերեն լեզուների իմացություն,
- Համակարգչային գիտելիքներ՝ MS Office-ի լավ իմացություն:
Required candidate level: Junior
Additional information
Մրցույթի մասնակցության ապահովման համար խնդրում ենք անցնել հետևյալ հղումով՝ https://talent.sage.hr/jobs/137f2587-969d-48d4-b1fc-5532c62e56cb
Եվ կամ կարող եք ուղարկել Ձեր CV-ն հr@mogo.am էլեկտրոնային հասցեին,
Դիմում-հարցաթերթիկների ընդունման վերջնաժամկետն է 2024թ. Մայիսի 10-ը:
Professional skills
MS Office
Soft skills
Negotiation skills
Written communication skills
Positive attitude
Time management
Customer/service oriented
Adaptable
Share this job via your favorite social media channel.
About Company
MOGO UCO LLC is a member of the MOGO AS group, which was founded in 2012. We work in Latvia, Lithuania, Estonia, Georgia, Romania, Bulgaria, Moldova, Poland, Albania. MOGO provides car loans and loans secured by cars.
Contact details
Website https://www.mogo.am/
Phone: (012) 700-700
Address: Vardanants 18/2, Offices 4,5,6, Yerevan, Armenia
We use cookies. 
+374 43 901 900 
