
Ելքային զանգերի և Հաճախորդների Պահպանման մասնագետ
Deadline: 26 March 2023
Employment term: Permanent
Category: Sales/service management
Job type: Full time
Location: Yerevan
Job description:
Եթե ակտիվ ես, շփվող, սիրում ես օնլայն խաղեր կամ հետաքրքրված ես սպորտային իրադարձություններով, ցանկանում ես ձեռք բերել հաղորդակցման և վաճառքի գերազանց հմտություններ, ապա միացի՛ր ելքային զանգերի և հաճախորդների պահպանման մեր թիմին: Ձեռք բե՛ր նոր գիտելիքներ, կիսվի՛ր քո հմտություններով մեր մյուս թիմակիցների հետ ու բացահայտի՛ր նոր հնարավորություններ մեզ հետ:
Աշխատանքային գրաֆիկ՝ 11:00 - 20:00
/en/outbound-and-retention-specialist-45
Job responsibilities
- Հեռախոսազանգերի միջոցով հաճախորդներին ներկայացնել ընկերության ծառայություններն ու առաջարկները, խթանել վաճառքը:
- Անհրաժեշտության դեպքում տեղեկացնել համապատասխան բաժիններին հաճախորդների բողոքների և հարցումների մասին:
- Տեղեկացնել հաճախորդներին հատուկ առաջարկների մասին հեռախոսազանգերի միջոցով:
- Պարբերաբար հանձնել թեստեր ընկերության պրոդուկտների իմացության վերաբերյալ:
- Ուղարկել ծանուցումներ հաճախորդների խաղային կամ էլեկտրոնային հաշիվներին:
- Հաճախորդներին տրամադրել տեղեկատվություն խաղերի, խաղադրույքների և ընկերության կողմից առաջարկվող ծառայությունների մասին:
- Այլ պարտականություններ՝ հանձնարարված անմիջական ղեկավարի կողմից:
Required qualifications
- Աշխատանքային փորձ հաճախորդների սպասարկման ոլորտում:
- Հայերենի գերազանց իմացություն։ Անգլերենի և ռուսերենի իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն։
- Վաճառքի և հաղորդակցման գերազանց հմտություններ:
- Պատասխանատվության բարձր զգացում։
- Ծանրաբեռնված ռեժիմով աշխատելու ունակություն:
- MS Office-ի իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն։
Required candidate level: Mid level
Additional information
Հետաքրքրված թեկնածուները կարող են դիմել հետևյալ հղումով։
Professional skills
MS Excel
Soft skills
Communication
Share this job via your favorite social media channel.