Ելքային զանգերի և Հաճախորդների Պահպանման մասնագետ

Deadline: 26 March 2023

Employment term: Permanent

Category: Sales/service management

Job type: Full time

Location: Yerevan

Job description:

Եթե ակտիվ ես, շփվող, սիրում ես օնլայն խաղեր կամ հետաքրքրված ես սպորտային իրադարձություններով, ցանկանում ես ձեռք բերել հաղորդակցման և վաճառքի գերազանց հմտություններ, ապա միացի՛ր ելքային զանգերի և հաճախորդների պահպանման մեր թիմին: Ձեռք բե՛ր նոր գիտելիքներ, կիսվի՛ր քո հմտություններով մեր մյուս թիմակիցների հետ ու բացահայտի՛ր նոր հնարավորություններ մեզ հետ:

Աշխատանքային գրաֆիկ՝ 11:00 - 20:00

Job responsibilities

  • Հեռախոսազանգերի միջոցով հաճախորդներին ներկայացնել ընկերության ծառայություններն ու առաջարկները, խթանել վաճառքը:
  • Անհրաժեշտության դեպքում տեղեկացնել համապատասխան բաժիններին հաճախորդների բողոքների և հարցումների մասին:
  • Տեղեկացնել հաճախորդներին հատուկ առաջարկների մասին հեռախոսազանգերի միջոցով:
  • Պարբերաբար հանձնել թեստեր ընկերության պրոդուկտների իմացության վերաբերյալ:
  • Ուղարկել ծանուցումներ հաճախորդների խաղային կամ էլեկտրոնային հաշիվներին:
  • Հաճախորդներին տրամադրել տեղեկատվություն խաղերի, խաղադրույքների և ընկերության կողմից առաջարկվող ծառայությունների մասին:
  • Այլ պարտականություններ՝ հանձնարարված անմիջական ղեկավարի կողմից:

Required qualifications

  • Աշխատանքային փորձ հաճախորդների սպասարկման ոլորտում:
  • Հայերենի գերազանց իմացություն։ Անգլերենի և ռուսերենի իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն։
  • Վաճառքի և հաղորդակցման գերազանց հմտություններ:
  • Պատասխանատվության բարձր զգացում։
  • Ծանրաբեռնված ռեժիմով աշխատելու ունակություն:
  • MS Office-ի իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն։

Required candidate level: Mid level

Additional information

Հետաքրքրված թեկնածուները կարող են դիմել հետևյալ հղումով։

Please clearly mention that you have heard of this job opportunity on staff.am

Professional skills

MS Excel

Soft skills

Communication

Share this job via your favorite social media channel.

Benefits

Teambuilding and corporate events
Local and online training package
Staff referral program
"Baby born" package

Contact details

Website https://www.totogaming.am/

Address: Amiryan 26, Yerevan, Armenia