Digital Platform Helpdesk (Specialist)

Крайний срок: 09 Апрель 2023

Условия контракта: Постоянный

Категория: Администрации сети

Тип вакансии: Полная ставка

Местонахождение: Ереван

Описание работы

ՍԵՖ Ինտերնեյշնլ ՈւՎԿ ՍՊԸ փնտրում է թվային հարթակի սպասարկման մասնագետին, ով կօգնի, կաջակցի թվային (մոբայլ և վեբ) հարթակի զարգացման և պահպանման հարցերում:

Իդեալական թեկնածուն կաշխատկի ՍԵՖ-ի թվային հարթակի զարգացման թիմի և մասնաճյուղերի հետ՝ հարթակի գործառույթները զարգացնելու և աշխատանքային հոսքը հեշտացնելու համար:

Обязанности

  • Պատասխանել, հայտնաբերել, համակարգել և լուծել ադմին վեբ հարթակի մուտքային աջակցման խնդիրները
  • Լուծել թվային հարթակի սպասարկման հետ կապված խնդիրները, այդ թվում աջակցել ներբեռնված փաթեթների ստուգման հարցում
  • Պահպանել ընթացիկ գործընթացների ողջ փաստաթղթավորումը՝ համաձայն կազմակերպությունում գործող ընթացակարգերի և ուղեցույցների
  • Բացահայտել թվային հարթակի հետ կապված միանգամյա և կրկնվող խնդիրները
  • Համագործակցել թիմի անդամների և ղեկավարի հետ՝ գործընթացների և համակարգերի ճշգրտությունը և արդյունավետությունը շարունակաբար բարելավելու համար
  • Պարբերաբար կապ հաստատել մասնաճյուղերի աշխատակիցների հետ հնարավոր խնդիրները բացահայտելու և լուծելու համար
  • Աշխատանքը ենթադրում է այլ պարտականություններ ևս

Требования

  • Վերլուծական, խնդիրների լուծման և կազմակերպչական գերազանց կարողություններ
  • Խնդիրները պարզելու և հասկանալու, հաճախորդների հարցումներին համապատասխան արագ և արդյունավետ լուծումներ մշակելու համար ակնառու կարողություններ
  • Դրական և ճկուն վերաբերմունքով զուգահեռ բազմաթիվ գործողություններ իրականացնելու կարողություն
  • Ցուցաբերել հիմնական տվյալների բազայի և ծրագրային ապահովման հետ կապված հմտություններ սովորելու ցանկություն
  • Համարժեք աշխատանքային փորձը կամ նախկինում կորպորատիվ աշխատանքը ցանկալի է
  • Հայերենի, անգլերենի և ռուսերենի իմացություն
  • Սթրեսսային իրավիճակների գերազանց կառավարում
  • Մանրուքներին ուշադրություն դարձնել
  • Թիմում և միայնակ աշխատելու կարողություն
  • Պատասխանատու և պարտաճանաչ։

Требуемый уровень кандидата: Джуниор

Дополнительная информация

Ցանկացողները կարող են ուղարկել իրենց ինքնակենսագրականները  platform@sef.am էլեկտրոնային հասցեին՝ վերնագրում նշելով` “Թվային հարթակի սպասարկման մասնագետ:

Пожалуйста, непременно укажите, что вы узнали о данной вакансии на staff.am.

Профессиональные навыки

MS Office

Личные навыки

Управление временем

Решение проблем

Внимательный

Способность работать в команде

Поделитесь этой вакансией в соцсетях.

SEF in Armenia

Просмотреть больше

Просмотреть меньше

Ինչպես գտնել աշխատանք 1 click-ով. ՍԵՖ Ինտերնեյշնլ ՈՒՎԿ Ծրագրի ղեկավար Անի Անանյանը staff.am նոր գործիքակազմի մասին

ՍԵՖ Ինտերնեյշնլ ՈՒՎԿ Ծրագրի ղեկավար Անի Անանյանը պատմում է՝ 

  • ինչպես են կիրառում staff.am օնլայն դիմումների կառավարման համակարգը համապատասխան մասնագետների հավաքագրման համար,
  • ինչ քայլեր է ձեռնարկում ՍԵՖ Ինտերնեյշնլ ՈՒՎԿ-ն լավագույն մասնագետների ներգրավման համար,
  • ինչքանով է կարևորվում հետադարձ կապը թեկնածուների հետ։

Просмотреть больше

Просмотреть меньше

Фотогалерея

Привилегии для сотрудников

Медицинская страховка
Тимбилдинг и корпоративные мероприятия
Гибкий график
Подарки по случаю рождения ребенка
Оплачиваемые выходные
Бонусы, основанные на показателях компании

Контакты

Веб-сайт http://sefmicro.org

Телефон: +37460613030

Адрес: 33 Davit Anhaght Street, Ереван, Армения

Найти SEF International UCO в социальных сетях