
Digital Platform Helpdesk (Specialist)
Крайний срок: 09 Апрель 2023
Условия контракта: Постоянный
Категория: Администрации сети
Тип вакансии: Полная ставка
Местонахождение: Ереван
Описание работы
ՍԵՖ Ինտերնեյշնլ ՈւՎԿ ՍՊԸ փնտրում է թվային հարթակի սպասարկման մասնագետին, ով կօգնի, կաջակցի թվային (մոբայլ և վեբ) հարթակի զարգացման և պահպանման հարցերում:
Իդեալական թեկնածուն կաշխատկի ՍԵՖ-ի թվային հարթակի զարգացման թիմի և մասնաճյուղերի հետ՝ հարթակի գործառույթները զարգացնելու և աշխատանքային հոսքը հեշտացնելու համար:
/ru/digital-platform-helpdesk-specialist-7
Обязанности
- Պատասխանել, հայտնաբերել, համակարգել և լուծել ադմին վեբ հարթակի մուտքային աջակցման խնդիրները
- Լուծել թվային հարթակի սպասարկման հետ կապված խնդիրները, այդ թվում աջակցել ներբեռնված փաթեթների ստուգման հարցում
- Պահպանել ընթացիկ գործընթացների ողջ փաստաթղթավորումը՝ համաձայն կազմակերպությունում գործող ընթացակարգերի և ուղեցույցների
- Բացահայտել թվային հարթակի հետ կապված միանգամյա և կրկնվող խնդիրները
- Համագործակցել թիմի անդամների և ղեկավարի հետ՝ գործընթացների և համակարգերի ճշգրտությունը և արդյունավետությունը շարունակաբար բարելավելու համար
- Պարբերաբար կապ հաստատել մասնաճյուղերի աշխատակիցների հետ հնարավոր խնդիրները բացահայտելու և լուծելու համար
- Աշխատանքը ենթադրում է այլ պարտականություններ ևս
Требования
- Վերլուծական, խնդիրների լուծման և կազմակերպչական գերազանց կարողություններ
- Խնդիրները պարզելու և հասկանալու, հաճախորդների հարցումներին համապատասխան արագ և արդյունավետ լուծումներ մշակելու համար ակնառու կարողություններ
- Դրական և ճկուն վերաբերմունքով զուգահեռ բազմաթիվ գործողություններ իրականացնելու կարողություն
- Ցուցաբերել հիմնական տվյալների բազայի և ծրագրային ապահովման հետ կապված հմտություններ սովորելու ցանկություն
- Համարժեք աշխատանքային փորձը կամ նախկինում կորպորատիվ աշխատանքը ցանկալի է
- Հայերենի, անգլերենի և ռուսերենի իմացություն
- Սթրեսսային իրավիճակների գերազանց կառավարում
- Մանրուքներին ուշադրություն դարձնել
- Թիմում և միայնակ աշխատելու կարողություն
- Պատասխանատու և պարտաճանաչ։
Требуемый уровень кандидата: Джуниор
Дополнительная информация
Ցանկացողները կարող են ուղարկել իրենց ինքնակենսագրականները platform@sef.am էլեկտրոնային հասցեին՝ վերնագրում նշելով` “Թվային հարթակի սպասարկման մասնագետ”:
Профессиональные навыки
MS Office
Личные навыки
Управление временем
Решение проблем
Внимательный
Способность работать в команде
Поделитесь этой вакансией в соцсетях.
О компании
SEF International Universal Credit Organization LLC was founded in 1997 by WorldVision International, an international children-focused charity. In 2003, SEF International was licensed by the Central Bank of Armenia as a universal credit organization. SEF International serves its clients through 21 branches in all the regions of Armenia. The shareholder of SEF International UCO LLC is VisionFund International, the microfinance operation of WorldVision International.
Since 2003 SEF is licensed and regulated by the Central Bank of Republic of Armenia. Currently SEF is operating through two branches in Yerevan, branch offices in Gyumri, Artik, Goris, Sisian, Kapan, Meghri, Yeghegnadzor, Masis, Artashat, Vedi, Armavir, Ejmiatsin, Talin, Aparan, Ijevan, Noyemberyan, Vanadzor, Stepanavan, Gavar and Abovyan. The majority of SEF clients are located in the poorest rural communities.
SEF in Armenia
Просмотреть больше
Просмотреть меньше
Ինչպես գտնել աշխատանք 1 click-ով. ՍԵՖ Ինտերնեյշնլ ՈՒՎԿ Ծրագրի ղեկավար Անի Անանյանը staff.am նոր գործիքակազմի մասին
ՍԵՖ Ինտերնեյշնլ ՈՒՎԿ Ծրագրի ղեկավար Անի Անանյանը պատմում է՝
- ինչպես են կիրառում staff.am օնլայն դիմումների կառավարման համակարգը համապատասխան մասնագետների հավաքագրման համար,
- ինչ քայլեր է ձեռնարկում ՍԵՖ Ինտերնեյշնլ ՈՒՎԿ-ն լավագույն մասնագետների ներգրավման համար,
- ինչքանով է կարևորվում հետադարձ կապը թեկնածուների հետ։
Просмотреть больше
Просмотреть меньше
Фотогалерея
Привилегии для сотрудников
Контакты
Веб-сайт http://sefmicro.org
Телефон: +37460613030
Адрес: 33 Davit Anhaght Street, Ереван, Армения