![Teleperformance](https://cdn.staff.am/staff.am/upload/3/c/a/6/3ca61560.png)
Հաճախորդների սպասարկման գերմանախոս մասնագետ
Վերջնաժամկետ՝ 31 Հուլիս 2024
Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական
Կատեգորիա՝ Վաճառքի/սպասարկման կազմակերպում
Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք
Գտնվելու վայրը՝ Երևան
Աշխատանքի նկարագրություն՝
Մենք փնտրում ենք գերմանախոս մասնագետների ինչպես գրասենյակից, այնպես էլ տնից աշխատելու համար։ Աշխատանքային փորձը պարտադիր չէ։
/am/hachakhordneri-spasarkman-germanakhos-masnaget-17
Աշխատանքային պարտականություններ
Աշխատանքային պարտականություններ՝
- Պատասխանել հաճախորդների կողմից ստացվող բոլոր հեռախոսային և գրավոր հարցումներին,
- Հաճախորդներին տրամադրել հասկանալի խորհրդատվություն և պարզաբանումներ իրենց հուզող հարցերի վերաբերյալ,
- Ամփոփել և պահպանել հաճախորդների անձնական և ապրանքների տեղաշարժման վերաբերյալ տեղեկատվությունը հաճախորդների սպասարկման համակարգի միջոցով։
Անհրաժեշտ հմտություններ
Պահանջվող որակավորում՝
- Գերմաներենի գերազանց իմացություն՝ գրավոր և բանավոր (B2, C1),
- Հաճախորդների բարձրակարգ սպասարկում ապահովելու ունակություն,
- Գրավոր և բանավոր հաղորդակցման գերազանց ունակություն,
- Գերազանց համակարգչային հմտություններ,
- Թիմային աշխատանքի ունակություն և կրեատիվություն,
- Հերթափոխերով՝ ներառյալ շաբաթ և կիրակի ներառող հերթափոխերով աշխատելու ունակություն։
Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Միջին մակարդակ
Լրացուցիչ տեղեկություն
Մենք առաջարկում ենք՝
- Մրցունակ վարձատրության փաթեթ, բոնուսային համակարգ, ինչպես նաև ապահովագրություն աշխատակիցների և նրանց երեխաների համար,
- Հաճելի աշխատանքային միջավայր՝ մոտիվացված թիմում,
- Տնից աշխատելու հնարավորություն,
- Անձնական և մասնագիտական զարգացման հնարավորություն,
- Միջազգային ընկերությունում կարիերա կառուցելու հնարավորություն։
Տվյալ աշխատանքի համար կարող եք դիմել առցանց՝ անցնելով հետևյալ հղումով՝ https://majorel-armenia.softgarden.io/job/43605753?l=en
Մասնագիտական հմտություններ
Համակարգչային գիտելիքներ
Հաճախորդների սպասարկում
Անձնական հմտություններ
Բանակցությունների հմտություններ
Գրավոր հաղորդակցության հմտություններ
Դրական վերաբերմունք
Ճկունություն
Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։
Ընկերության լուսանկարները
Արտոնությունների փաթեթ
Կոնտակտներ
Վեբ կայք https://www.teleperformance.com
Հասցե՝ 16 Տիգրան Մեծի պողոտա, Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն