Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ

Էլ. փոստով

Վերջնաժամկետ՝ 30 Հունիս 2024

Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական

Կատեգորիա՝ Վաճառքի/սպասարկման կազմակերպում

Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք

Գտնվելու վայրը՝ Երևան

Աշխատանքի նկարագրություն՝

NOUT.AM-ը փնտրում է բարեհամբույր և ակտիվ հաճախորդների սպասարկման մասնագետի, ով կկարողանա մեր հաճախորդներին մատուցել լավագույն որակի ծառայություն:

Աշխատանքային պարտականություններ

Պատասխանել հաճախորդների նամակներին ու զանգերին

Դիմավորել և ուղղորդել հաճախորդներին սրահում

Հաճախորդին տրամադրել առաջնային տեղեկատվություն ապրանքների, առաքումների, ապառիկների և այլնի վերաբերյալ

Անհրաժեշտության դեպքում հարցն ուղղորդել համապատասխան բաժին

Անհրաժեշտ հմտություններ

․ Բարձրագույն կրթություն սերվիս, տնտեսագիտություն կամ այլ հարակից ոլորտում

․ Սպասարկման ոլորտում փորձը ցանկալի է

․ Հայերենի գերազանց, ռուսերենի ու անգլերենի լավ իմացություն

․ Գրավոր խոսքը ճիշտ ու գրագետ շարադրելու հմտություն

Հետաքրքրություն վաճառքներով զբաղվելու և վաճառքի ոլորտում զարգանալու ուղղվածությամբ

Սթրեսակայունություն և ինտենսիվ կերպով աշխատելու կարողություն

Ճկուն մտածողություն և բարդ իրավիճակներում արագ կողմնորոշվելու ունակություն

Թիմային մտածողություն

Հաճախորդների հետ շփման հմտություն

Պատասխանատվության զգացում

Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Կրտսեր

Լրացուցիչ տեղեկություն

Աշխատանքնային ժամերն են՝ 11։00-20։00 ։

 

Կարևորվում է աշխուժությունն ու էներգետիկությունը՝ հաճախորդներին մշտապես դրական արձագանք տրամադրելու համար։

Հաստիքի հետագա զարգացումը ուղղվում է դեպի վաճառքներ, հետևաբար կարևոր է, որ թեկնածուները ևս հակված լինեն վաճառքներով զբաղվելու և վաճառքի թիմում ներգրավվելու համար։

Խնդրում ենք հստակորեն նշել, որ աշխատանքի մասին տեղեկացել եք staff.am-ի միջոցով:

Մասնագիտական հմտություններ

Windows Server

Անձնական հմտություններ

Կոնֆլիկտի հարթում

Ճկունություն

Նպատակասլաց

Customer Service

Դիմել էլ. փոստով

Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։

Կոնտակտներ

Վեբ կայք https://nout.am/

Հեռախոսահամար` +37494255200

Հասցե՝ Դավթաշեն 4-րդ թ. 27/2, Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն

Գտնել NOUT.AM սոց․ կայքերում