Ինստիտուցիոնալ հաճախորդների հետ աշխատանքների բաժնի ղեկավար

Վերջնաժամկետ՝ 12 Հուլիս 2024

Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական

Կատեգորիա՝ Բանկային/Վարկային

Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք

Գտնվելու վայրը՝ Երևան

Աշխատանքի նկարագրություն՝

«ԱյԴի Բանկ» ՓԲԸ- ն փնտրում է փորձառու և մոտիվացված թեկնածուի, ով կմիանա բանկին որպես Ինստիտուցիոնալ հաճախորդների հետ աշխատանքների բաժնի ղեկավար, ստորև ներկայացված պարտականությունները կատարելու նպատակով։

Աշխատանքային պարտականություններ

  • Մշակել ստորաբաժանման ռազմավարությունը, դրան առնչվող ընթացակարգերը և կանոնակարգերը, ապահովել ընթացակարգերով նախատեսված գործառույթների պատշաճ իրականացումը,
  • Վերահսկել ստորաբաժանման աշխատանքի որակը, ապահովվել ամենօրյա գործառույթների անխափան և ժամանակին իրականացումը,
  • Համակարգել ռեզիդենտ և ոչ ռեզիդենտ Կորպորատիվ հաճախորդների ներգրավման, ինչպես նաև կորպորատիվ պրոդուկտների ՝ մասնավորապես աշխատավարձային նախագծերի, բիզնես օվերդրաֆտի, ՊՈՍ”/“Վ-ՊՈՍ” վճարային համակարգերի, և այլ պրոդուկների վաճառքներին ուղղված աշխատանքները,
  • Իրականացնել պլանավորում և աշխատանքների բաշխում ըստ աշխատակիցների, անհատական KPI-ների սահմանում և վերահսկողություն։
  • Ապահովվել ստորաբաժանման աշխատանքների համապատասխանությունը Բանկի ներքին իրավական ակտերին։
  • Համագործակցել Բանկի կառուցվածքային ստորաբաժանումների հետ, նախաձեռնել և մասնակցել Կորպորատիվ նոր պրոդուկտների ներդրման և առկա պրոդուկտների բարելավմանն ուղղված աշխատանքներին;
  • Աջակցել աշխատակիցների ուսուցմանը, վերապատրաստմանը և խրախուսման ուղղված աշխատանքներին։
  • Վերահսկել բանկի ներքին իրավական ակտերով սահմանված կորպորատիվ հաճախորդներին տրամադրված պրոդուկների մոնիթորինգի իրականացման և գործող հաճախորդների հետ հարաբերությունների պահպանման աշխատանքները
  • Բանկի ներքին իրավական ակտերով սահմանված այլ գործառնություններ։

Անհրաժեշտ հմտություններ

  • Բարձրագույն կրթություն
  • Առնվազն 3 տարվա աշխատանքային փորձ՝ բանկային ոլորտում
  • Առնվազն 5 տարվա աշխատանքային փորձ՝ վաճառքների ոլորտում
  • Ղեկավարման փորձը կդիտվի որպես առավելություն
  • Անգլերեն, ռուսերեն, հայերեն լեզուների լավ իմացություն
  • Ինքնակազմակերպման և ժամանակի կառավարման հմտություններ
  • Բանկային պրոդուկտների և ծառայությունների իմացություն
  • Բանկային օրենսդրության իմացություն
  • Համակարգչային գիտելիքներ – Excel -ի լավ իմացություն, LS Bank ծրագրի իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն
  • Հաղորդակցման, թիմի ղեկավարման հմտություններ
  • Որոշումներ կայացնելու ունակություն
  • Գերազանց միջանձնային և խնդիրներ լուծելու հմտություններ
  • Կազմակերպչական հմտություններ և ժամանակի արդյունավետ կառավարում
  • Միաժամանակ մի քանի առաջադրանք կատարելու կարողություն
  • Մանրուքների նկատմամբ ուշադրություն
  • Խնդիրների արագ և արդյունավետ լուծման կարողություններ
  • Թիմում արդյունավետ աշխատելու ունակություն
  • Ճշտապահություն և պատասխանատվության զգացողություն
  • Գործարար էթիկայի նորմերի իմացություն և դրանց կիրառում

Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: C մակարդակ

Լրացուցիչ տեղեկություն

Փորձաշրջանի բարեհաջող ավարտից հետո Բանկն իր աշխատակիցներին առաջարկում է արտոնությունների լայն փաթեթ, մասնավորապես, բժշկական ապահովագրություն, պարգևատրման  ճկուն համակարգ, սպորտակումբների ծառայություններից օգտվելու կորպորատիվ փաթեթ, արտոնյալ պայմաններով բանկային ծառայություններ և այլն:

Խնդրում ենք հստակորեն նշել, որ աշխատանքի մասին տեղեկացել եք staff.am-ի միջոցով:

Մասնագիտական հմտություններ

MS Excel

Անձնական հմտություններ

Առաջնորդության հմտություններ

Բանակցությունների հմտություններ

Թիմի կառավարում

Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։

Առաքելություն, տեսլական և արժեքներ

Բանկի առաքելությունը

Լինել առաջին ընտրության բանկ մեր հաճախորդների համար՝ որպես Հայաստանի լավագույն նորարար բանկ։

Բանկի տեսլականը 

Դառնալ առաջատար թվային բանկ` ընդլայնելով մեր նորարարական, հաճախորդակենտրոն գործունեությունը:

Բանկի արժեքները

  • Մենք նորարար ենք
  • Մենք թափանցիկ ենք 
  • Մենք վստահելի ենք
  • Մենք հավատարիմ ենք 
  • Մենք թիմային ենք 

Դիտել ավելին

Դիտել հակիրճ

Ընկերության լուսանկարները

Արտոնությունների փաթեթ

Բժշկական ապահովագրություն
Օնլայն եվ տեղական թրեյնինգներ
Ուսման/մասնագիտական վկայագրերի փոխհատուցում
Օտար լեզվի դասընթացներ
Վճարովի հավելյալ ոչ աշխատանքային օրեր
Պարգեվատրում երեխայի ծննդյան կապակցությամբ
Աշխատավարձի տարեկան վերանայում
Պարգեվատրման համակարգ
Կորպորատիվ միջոցառումներ

Կոնտակտներ

Վեբ կայք https://www.idbank.am/

Հեռախոսահամար` +37410593333

Հասցե՝ 14 Vardanants Street, Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն

Գտնել ԱյԴի Բանկ ՓԲԸ սոց․ կայքերում