Դիմել ընկերության էջում

Շարժական կապի ծառայությունների աջակցման կրտսեր ինժեներ

Դիմել ընկերության էջում

Վերջնաժամկետ՝ 30 Հունիս 2024

Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական

Կատեգորիա՝ Մեխանիկական/ Ինժեներական

Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք

Գտնվելու վայրը՝ Երևան

Աշխատանքի նկարագրություն՝

Մենք փնտրում ենք Շարժական կապի ծառայությունների աջակցման կրտսեր ինժեներ, ով կատարելու է տեխնիկական հայտերի ուսումնասիրություն, վերլուծություն և խնդիրների կարգավորում։

Աշխատանքային պարտականություններ

  • Համագործակցել բաժանորդների սպասարկման բաժնի հետ շարժական ցանցի հետ կապված բողոքների վերաբերյալ,

  • Ուսումնասիրել ստացված բողոքների հայտերը, բաշխել ըստ տեսակների, և համապատասխան ծրագրային համակարգի միջոցով, ստեղծել վերջիններիս հայտերը,

  • Կատարել 2G/3G/4G ցանցի հետ կապված բողոքների ուսումնասիրություն, վերլուծություն և դրանց հայտերի ուղղորդում տեխնիկական համապատասխան բաժիններ՝ լուծում տալու նպատակով,

  • Հետևել բոլոր բացված հայտերի ընթացքին և կառավարել լուծման գործընթացը,

  • Համագործակցել բոլոր տեխնիկական ստորաբաժանումների հետ, բողոքների լուծման անհրաժեշտության ժամանակ,

  • Համակարգել և ամսվա կտրվածքով ներկայացնել հաշվետվություն՝ ստացված բողոքների վերաբերյալ:

Անհրաժեշտ հմտություններ

  • Բարձրագույն կրթություն, ցանկալի է տեխնիկական ոլորտում,

  • 1 տարվա աշխատանքային փորձ, ցանկալի է տեխնիկական սպասարկման ոլորտում,

  • Գիտելիքներ 2G/3G/4G ցանցերից,

  • MS Office (Word, Excel, Power Point) ծրագրերի գերազանց իմացություն,

  • Windows օպերացիոն համակարգի իմացություն,

  • Անգլերենի լավ իմացություն/B2 մակարդակ/

  • Կազմակերպչական հմտություններ,

  • Թիմում աշխատելու ունակություն,

  • Վերլուծություն կատարելու հմտություն,

  • Ժամանակի կառավարման հմտություն։

Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Կրտսեր

Լրացուցիչ տեղեկություն

Հաստիքի համար կարող եք դիմել սեղմելով Apply Now/Դիմել հիմա կոճակը։

Արտոնություններ՝

  • Բժշկական ապահովագրության փաթեթ 

  • Ամենամյա արձակուրդ

  • 6 հավելյալ վճարովի հանգստյան օր

  • Ծննդյան տարեդարձի արձակուրդ

  • Ուրախ ուրբաթներ՝ կարճ աշխատանքային օր

  • Հատուկ զեղչեր Ucom-ի բոլոր ապրանքների և ծառայությունների համար

  • Անվճար «Level up փաթեթ» և 50% զեղչ Unity ֆիքսված ինտերնետ փաթեթի համար

  • Զեղչի քարտ Galaxy Group-ի ընկերությունների կողմից մատուցվող ծառայությունների համար (TIME, Chronograph, KINO PARK և այլն)։ Կիրառելիէ փորձաշրջանի հաջող ավարտից հետո

  • Հատուկ զեղչեր տարբեր ժամանցի կենտրոններում (մարզահամալիր, յոգայի և ֆիթնես կենտրոններ, հյուրանոցներ, ռեստորաններ և սրճարաններ և այլն)

  • «Ընտանեկան արժեքների» նվեր փաթեթ հատուկ առիթների դեպքում (ամուսնություն, երեխայի ծնունդ):

 

Խնդրում ենք հստակորեն նշել, որ աշխատանքի մասին տեղեկացել եք staff.am-ի միջոցով:

Մասնագիտական հմտություններ

Բջջային տեխնոլոգիաբեր

Անձնական հմտություններ

Գրավոր հաղորդակցության հմտություններ

Դիմել ընկերության էջում

Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։

Ընկերության մասին

Ucom-ը ամենաարագ աճող հեռահաղորդակցության օպերտորն է Հայաստանում: Բացարձակ առաջատար է IPTV և ֆիքսված ինտերնետի ծառայությունների մատուցման ոլորտում, ինչպես նաև զբաղեցնում է գլխավոր դիրքերը շարժական ինտերնետի հայկական շուկայում։ Այդ մասին վկայում է ֆիքսված և շարժական ինտերնետի թեստավորման և վերլուծության համաշխարհային առաջատար Ookla® ընկերությունը, որը Ucom-ին շնորհել է «Ամենաարագ շարժական ինտերնետը Հայաստանում 2017» Speedtest Award™ մրցանակը, ինչպես նաև «Ամենաարագ ֆիքսված ցանցը Հայաստանում 2021» մրցանակը, ինչի համար հիմք է ծառայել Speedtest Intelligence® տվյալների վերլուծությունը: 2022-ին Ookla®-ն Ucom-ին շնորհել է «Հայաստանում ամենաարագ ֆիքսված ցանց 2022» և «Հայաստանում ամենաարագ շարժական ցանց 2022» մրցանակները, ինչն ընկերության 1400 աշխատակիցների համատեղ ջանքերի լավագույն գնահատականն է ոչ միայն հայաստանյան շուկայի, այլև տարածաշրջանի և ԱՊՀ երկրների մակարդակով։

Ucom-ում մենք՝ գլխավոր տնօրեն պրն․ Ռալֆ Յիրիկյանի առաջնորդությամբ, հավատում ենք, որ կորպորատիվ մշակույթն ստեղծում ենք մենք՝ մարդիկ։ Ucom-ն այն աշխատավայրն է, որտեղ․

  • բոլորիս ջանքերի կենտրոնում ՄԱՐԴԻԿ են՝ #մարդիկմարդկանցհամար
  • յուրաքանչյուրս հաջողում է ՀԱՄԱՏԵՂ ԱՇԽԱՏԱՆՔԻ շնորհիվ՝ #թևութիկունք
  • ամեն մեկս է պատասխանատու ԱՐԴՅՈՒՆՔԻ համար՝ #մերգործիտեր

    Կիսու՞մ ես մեր արժեքները, ուրեմն միացի՛ր մեր դինամիկ, նորարար ու 1400-հոգանոց ստեղծագործ թիմին։ Միացի՛ր մարդկանց, որոնք աշխատում են մարդկանց համար։

    Ucom-ը մշտապես աշխատում է բարելավել դիմորդների փորձառությունը՝ ապահովելով անմիջական եւ թափանցիկ հարցազրույցների ընթացակարգ։

 

 

Առաջարկում ենք լրացուցիչ արտոնություններ

 

  • Բժշկական ապահովագրություն;
  • Ուրախ ուրբաթներ;
  • Աշխատանքային ճկուն ժամանակացույցի անհատական ընտրություն (08:00-17:00; 09:00-18:00; 10:00-19:00);
  • Տարվա մեջ 6 լրացուցիչ վճարվող հանգստյան օրեր (ի հավելումն 20 արձակուրդային օրվան);
  • Ծննդյան տարեդարձի արձակուրդ;
  • Galaxy Group-ի ընկերությունների կողմից մատուցվող ծառայությունների համար  զեղչի քարտ (TIME, Chronograph, KINO PARK և այլն); Կիրառելի է փորձաշրջանի ավարտից հետո;
  • Զեղչեր՝ Ucom բոլոր ծառայությունների և պրոդուկտների համար;
  • Առկա բջջ. համար՝ անկախ օպերատորից, MNP ծառայության շնորհիվ Ucom կորպորատիվ փաթեթի մեջ ընդգրկելու և ծառայություններից արտոնյալ պայմաններով օգտվելու հնարավորություն;
  • Ընտանեկան արժեքների խթանում․ որոշ իրադարձությունների համար ֆինանսական աջակցություն (ամուսնություն, երեխայի ծնունդ և այլն) ;
  • Աշխատանքային փորձի եւ աճի լայն հնարավարություն 1400-հոգանոց դինամիկ աճող կազմակերպությունում:

Դիտել ավելին

Դիտել հակիրճ

ՀԵՏԵՎԵՔ UCOM HR-ԻՆ

Instagram

Facebook

Linkedin

Դիտել ավելին

Դիտել հակիրճ

Ընկերության լուսանկարները

Արտոնությունների փաթեթ

Բժշկական ապահովագրություն
Կորպորատիվ միջոցառումներ
Օնլայն եվ տեղական թրեյնինգներ
Պարգեվատրում երեխայի ծննդյան կապակցությամբ
Վճարովի հավելյալ ոչ աշխատանքային օրեր
Զեղչեր եվ բոնուսներ աշխատակիցներին
Պարգեվատրում ամուսնության կապակցությամբ

Աշխատակիցները մեր մասին

Արդեն 5 տարուց ավելի է, ինչ U!թիմի մաս եմ կազմում: Յուքոմն ինձ շատ բան է տվել` փորձ, գիտելիք, ընկերներ։ Երբ կրում ես ընկերության արժեքները այն գիտակցումով, որ յուր․ պատասխանատու է դիմացինի մասին հոգ տանելու, թև ու թիկունք լինելու համար, հասկանում ես, որ մի վայրում ես, ուր ուզում ես դեռ երկար մնալ, լինել թիմային, անել քո լավագույնը, որն էլ մեր ընկերության առաջ գնալու հիմնարար սկզբունքներից է։

Կարմեն Վարդանյան - Վաճառքի դասընթացների իրականացման թիմի ղեկավար -ի ժպ

Յուքոմ բրենդին սիրահարված եմ եղել դեռ այն ժամանակ, երբ աշխատակից չէի, ավելին՝ մրցակից ընկերության աշխատակից էի: Դեռ չգիտեի, որ ավելի ուշ, այս կանաչ Ընկերության մասնիկն եմ դառնալու: Չգիտեի, որ իմ սերն առ Յուքոմ բազմապատկվելու է, որովեհտև հենց այն Ընկերությունն է, որտեղ U!րահատուկ ու U!րօրինակ մարդիկ են աշխատում, ովքեր իրենց #գործիտերն են ու ամեն օր իրար #թևութիկունք են: Մի ուրիշ սեր Յուքոմ…

Ալինա Թադևոսյան - Ռեսուրսային պլանավորման, վարձատրության և արտոնությունների բաժնի ղեկավար

Կոնտակտներ

Վեբ կայք https://www.ucom.am

Հեռախոսահամար` +37411444444

Հասցե՝ Դավիթ Անհաղթ 8/4, Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն

Գտնել Ucom CJSC սոց․ կայքերում

Եվս մի քանի աշխատանք, որոնք կհավանեք

Հավանաբար կցանկանաք տեսնել նաև

Հավանաբար կցանկանաք տեսնել նաև