![MAQOOR LLC](https://cdn.staff.am/staff.am/upload/b/5/8/1/b58182ce.png)
Զանգերի կենտրոնի մասնագետ
Վերջնաժամկետ՝ 04 Հուլիս 2024
Աշխատանքի պայմաններ՝ Քաղաքացիական պայմանագիր
Կատեգորիա՝ Վաճառքի/սպասարկման կազմակերպում
Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք
Գտնվելու վայրը՝ Երևան
Աշխատանքի նկարագրություն՝
«MAQOOR» չոր մաքրման և լվացքատան ծառայությունների ցանցն առաջարկում է Զանգերի կենտրոնի մասնագետի աշխատանք։
/am/zangeri-kentroni-masnaget-176
Աշխատանքային պարտականություններ
- Պատասխանել հաճախորդների հարցերին հեռախոսազանգերի միջոցով,
- Սպասարկել հաճախորդներին
- Զանգահարել հաճախորդներին հարցումներ իրականացնելով
- Հաճախորդներին տրամադրել կազմակերպության ծառայությունների մասին ամբողջական տեղեկություն,
- Պարզել հաճախորդների ակնկալիքները և առաջարկել լուծումներ ընկերության ծառայությունների ցանկից,
- Պատասխանել մուտքային զանգերին և կատարել ելքային զանգեր,
- Պահպանել հաճախորդների սպասարկման սահմանված կանոնները,
- Հաստիքի պարտականություններից բխող այլ գործառույթներ։
- Ներկայացնել հաշվետվություններ խեկավարին
- Անցկացնել հարցումներ հաճախորդների հետ
Անհրաժեշտ հմտություններ
- Աշխատանքային փորձը ցանկալի է,
- Ունենալ գրագետ խոսք, հաճախորդների հետ աշխատելու ունակություն,
- Լսելու ունակություն, hաճախորդամետ մոտեցում, բողոքների և վեճերի արդյունավետ պարզաբանում և լուծում,
- Հայերենի գերազանց իմացություն, անգլերենի և ռուսերենի լավ իմացություն,
- Արագ սովորելու ունակություն,
- QA-ի հիմունքներ
- Համակարգչային բազային գիտելիքների իմացություն,
- Սթրեսային իրավիճակներում աշխատելու և նման իրավիճակները կառավարելու ունակություն,
- Միաժամանակ մի քանի գործառույթ իրականացնելու հմտություն։
Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Չսահմանված
Աշխատավարձ: Սկսած 200000 AMD Մաքուր ամսական
Լրացուցիչ տեղեկություն
6-օրյա աշխատանքային շաբաթ, աշխ. ժամերը՝ 09.00 - 18:00.
Աշխատանքի վայրը՝ Կենտրոն, Սայաթ-Նովա փողոց։
Եռամսյա վարձատրվող փորձաշրջան։
Մասնագիտական հմտություններ
Վաճառքի/սպասարկման փորձ
QA
Հաճախորդների սպասարկում
Անձնական հմտություններ
Բանակցությունների հմտություններ
Գրավոր հաղորդակցության հմտություններ
Սթրեսի կառավարում
Պարտաճանաչություն
Hard-working
հաղորդակցություն
Հատուկ թեգեր
Ուսուցումը տրամադրվում է
Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։