Կոնտակտային կենտրոնի Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ/ցերեկային հերթափոխով
Վերջնաժամկետ՝ 15 Հուլիս 2024
Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական
Կատեգորիա՝ Բանկային/Վարկային
Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք
Գտնվելու վայրը՝ Երևան
Աշխատանքի նկարագրություն՝
Ֆասթ Բանկը Հաճախորդների սպասարկման մասնագետի ազատ հաստիքը զբաղեցնելու համար փնտրում է վերլուծական մտածողությամբ և հաղորդակցման գերազանց հմտություններով աշխատակից։
/am/kontaktayin-kentroni-hachakhordneri-spasarkman-masnagettserekayin-hertapokhov-42
Աշխատանքային պարտականություններ
- Մուտքային-ելքային զանգերի սպասարկում,
- Հեռահար եղանակով հաճախորդների սպասարկում և խնդիրների լուծում,
- Գործող պրոդուկտների վերաբերյալ խորհրդատվության տրամադրում,
- Հարցումների փոխանցում համապատասխան մասնագետներին,
- Ստորաբաժանման գործընթացների բարելավման և օպտիմալացման գծով այլ հանձնարականների կատարում։
Անհրաժեշտ հմտություններ
- Բարձրագույն կրթություն կամ ավարտական կուրսերի ուսանող,
- Հայերեն գրագետ խոսելու և հաղորդակցման գերազանց կարողություննեը, ռուսերենի և անգլերենի իմացությունը ցանկալի է,
- Հաղորդակցման հմտություններ,
- Արագ կողմնորոշվելու կարողություն,
- Թիմում աշխատելու կարողություն,
- Պատասխանատվության զգացում։
Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Կրտսեր
Լրացուցիչ տեղեկություն
Աշխատանքային առավելություններ - Մրցակցային արտոնությունների փաթեթ՝ ներառյալ առողջության ապահովագրություն, կատարողականից կախված տարեկան պարգևավճար և աշխատավարձի վերանայում, ուսուցման հնարավորություն և մասնագիտական զարգացման անհատական ծրագիր, աշխատավայրում սպորտի և յոգայի զոնա։
Աշխատանքին դիմելու համար կարող եք անցնել հետևյալ հղումով։
Մասնագիտական հմտություններ
Անգլերեն
Հայերեն
Անձնական հմտություններ
Բանակցությունների հմտություններ
Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։