Ինստիտուցիոնալ հաճախորդների հետ աշխատանքների բաժնի ղեկավար
Վերջնաժամկետ՝ 12 Հուլիս 2024
Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական
Կատեգորիա՝ Բանկային/Վարկային
Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք
Գտնվելու վայրը՝ Երևան
Աշխատանքի նկարագրություն՝
«ԱյԴի Բանկ» ՓԲԸ- ն փնտրում է փորձառու և մոտիվացված թեկնածուի, ով կմիանա բանկին որպես Ինստիտուցիոնալ հաճախորդների հետ աշխատանքների բաժնի ղեկավար, ստորև ներկայացված պարտականությունները կատարելու նպատակով։
/am/institowtsional-hachakhordneri-het-ashkhatankneri-bazhni-ghekavar-2
Աշխատանքային պարտականություններ
- Մշակել ստորաբաժանման ռազմավարությունը, դրան առնչվող ընթացակարգերը և կանոնակարգերը, ապահովել ընթացակարգերով նախատեսված գործառույթների պատշաճ իրականացումը,
- Վերահսկել ստորաբաժանման աշխատանքի որակը, ապահովվել ամենօրյա գործառույթների անխափան և ժամանակին իրականացումը,
- Համակարգել ռեզիդենտ և ոչ ռեզիդենտ Կորպորատիվ հաճախորդների ներգրավման, ինչպես նաև կորպորատիվ պրոդուկտների ՝ մասնավորապես աշխատավարձային նախագծերի, բիզնես օվերդրաֆտի, ՊՈՍ”/“Վ-ՊՈՍ” վճարային համակարգերի, և այլ պրոդուկների վաճառքներին ուղղված աշխատանքները,
- Իրականացնել պլանավորում և աշխատանքների բաշխում ըստ աշխատակիցների, անհատական KPI-ների սահմանում և վերահսկողություն։
- Ապահովվել ստորաբաժանման աշխատանքների համապատասխանությունը Բանկի ներքին իրավական ակտերին։
- Համագործակցել Բանկի կառուցվածքային ստորաբաժանումների հետ, նախաձեռնել և մասնակցել Կորպորատիվ նոր պրոդուկտների ներդրման և առկա պրոդուկտների բարելավմանն ուղղված աշխատանքներին;
- Աջակցել աշխատակիցների ուսուցմանը, վերապատրաստմանը և խրախուսման ուղղված աշխատանքներին։
- Վերահսկել բանկի ներքին իրավական ակտերով սահմանված կորպորատիվ հաճախորդներին տրամադրված պրոդուկների մոնիթորինգի իրականացման և գործող հաճախորդների հետ հարաբերությունների պահպանման աշխատանքները
- Բանկի ներքին իրավական ակտերով սահմանված այլ գործառնություններ։
Անհրաժեշտ հմտություններ
- Բարձրագույն կրթություն
- Առնվազն 3 տարվա աշխատանքային փորձ՝ բանկային ոլորտում
- Առնվազն 5 տարվա աշխատանքային փորձ՝ վաճառքների ոլորտում
- Ղեկավարման փորձը կդիտվի որպես առավելություն
- Անգլերեն, ռուսերեն, հայերեն լեզուների լավ իմացություն
- Ինքնակազմակերպման և ժամանակի կառավարման հմտություններ
- Բանկային պրոդուկտների և ծառայությունների իմացություն
- Բանկային օրենսդրության իմացություն
- Համակարգչային գիտելիքներ – Excel -ի լավ իմացություն, LS Bank ծրագրի իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն
- Հաղորդակցման, թիմի ղեկավարման հմտություններ
- Որոշումներ կայացնելու ունակություն
- Գերազանց միջանձնային և խնդիրներ լուծելու հմտություններ
- Կազմակերպչական հմտություններ և ժամանակի արդյունավետ կառավարում
- Միաժամանակ մի քանի առաջադրանք կատարելու կարողություն
- Մանրուքների նկատմամբ ուշադրություն
- Խնդիրների արագ և արդյունավետ լուծման կարողություններ
- Թիմում արդյունավետ աշխատելու ունակություն
- Ճշտապահություն և պատասխանատվության զգացողություն
- Գործարար էթիկայի նորմերի իմացություն և դրանց կիրառում
Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: C մակարդակ
Լրացուցիչ տեղեկություն
Փորձաշրջանի բարեհաջող ավարտից հետո Բանկն իր աշխատակիցներին առաջարկում է արտոնությունների լայն փաթեթ, մասնավորապես, բժշկական ապահովագրություն, պարգևատրման ճկուն համակարգ, սպորտակումբների ծառայություններից օգտվելու կորպորատիվ փաթեթ, արտոնյալ պայմաններով բանկային ծառայություններ և այլն:
Մասնագիտական հմտություններ
MS Excel
Անձնական հմտություններ
Առաջնորդության հմտություններ
Բանակցությունների հմտություններ
Թիմի կառավարում
Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։
Ընկերության մասին
«ԱյԴի Բանկը» հիմնադրվել է 1990թ. օգոստոսի 1-ին թեթեւ արդյունաբերության ոլորտում գործող ձեռնարկությունների եւ կազմակերպությունների կողմից` որպես փայատիրական կոմերցիոն բանկ՝ «Անելիք Բանկ» անվանումով: 1996թ. փայատիրական կոմերցիոն բանկը գրանցվել և սկսել է գործել որպես «Անելիք Բանկ» ՍՊԸ, 2007թ. վերակազմավորվել է «Անելիք Բանկ» ՓԲԸ-ի, իսկ 2018թ․ Հունիսի 4-ից Բանկը ներկայանում է «ԱյԴի Բանկ» անվանումով։
Առաքելություն, տեսլական և արժեքներ
Բանկի առաքելությունը
Լինել առաջին ընտրության բանկ մեր հաճախորդների համար՝ որպես Հայաստանի լավագույն նորարար բանկ։
Բանկի տեսլականը
Դառնալ առաջատար թվային բանկ` ընդլայնելով մեր նորարարական, հաճախորդակենտրոն գործունեությունը:
Բանկի արժեքները
- Մենք նորարար ենք
- Մենք թափանցիկ ենք
- Մենք վստահելի ենք
- Մենք հավատարիմ ենք
- Մենք թիմային ենք
Դիտել ավելին
Դիտել հակիրճ
Ընկերության լուսանկարները
Արտոնությունների փաթեթ
Կոնտակտներ
Վեբ կայք https://www.idbank.am/
Հեռախոսահամար` +37410593333
Հասցե՝ 14 Vardanants Street, Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն