Շարժական կապի ծառայությունների աջակցման կրտսեր ինժեներ
Վերջնաժամկետ՝ 30 Հունիս 2024
Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական
Կատեգորիա՝ Մեխանիկական/ Ինժեներական
Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք
Գտնվելու վայրը՝ Երևան
Աշխատանքի նկարագրություն՝
Մենք փնտրում ենք Շարժական կապի ծառայությունների աջակցման կրտսեր ինժեներ, ով կատարելու է տեխնիկական հայտերի ուսումնասիրություն, վերլուծություն և խնդիրների կարգավորում։
/am/sharzhakan-kapi-tsarhayowtyownneri-ajaktsman-krtser-inzhener-5
Աշխատանքային պարտականություններ
-
Համագործակցել բաժանորդների սպասարկման բաժնի հետ շարժական ցանցի հետ կապված բողոքների վերաբերյալ,
-
Ուսումնասիրել ստացված բողոքների հայտերը, բաշխել ըստ տեսակների, և համապատասխան ծրագրային համակարգի միջոցով, ստեղծել վերջիններիս հայտերը,
-
Կատարել 2G/3G/4G ցանցի հետ կապված բողոքների ուսումնասիրություն, վերլուծություն և դրանց հայտերի ուղղորդում տեխնիկական համապատասխան բաժիններ՝ լուծում տալու նպատակով,
-
Հետևել բոլոր բացված հայտերի ընթացքին և կառավարել լուծման գործընթացը,
-
Համագործակցել բոլոր տեխնիկական ստորաբաժանումների հետ, բողոքների լուծման անհրաժեշտության ժամանակ,
-
Համակարգել և ամսվա կտրվածքով ներկայացնել հաշվետվություն՝ ստացված բողոքների վերաբերյալ:
Անհրաժեշտ հմտություններ
-
Բարձրագույն կրթություն, ցանկալի է տեխնիկական ոլորտում,
-
1 տարվա աշխատանքային փորձ, ցանկալի է տեխնիկական սպասարկման ոլորտում,
-
Գիտելիքներ 2G/3G/4G ցանցերից,
-
MS Office (Word, Excel, Power Point) ծրագրերի գերազանց իմացություն,
-
Windows օպերացիոն համակարգի իմացություն,
-
Անգլերենի լավ իմացություն/B2 մակարդակ/
-
Կազմակերպչական հմտություններ,
-
Թիմում աշխատելու ունակություն,
-
Վերլուծություն կատարելու հմտություն,
-
Ժամանակի կառավարման հմտություն։
Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Կրտսեր
Լրացուցիչ տեղեկություն
Հաստիքի համար կարող եք դիմել սեղմելով Apply Now/Դիմել հիմա կոճակը։
Արտոնություններ՝
-
Բժշկական ապահովագրության փաթեթ
-
Ամենամյա արձակուրդ
-
6 հավելյալ վճարովի հանգստյան օր
-
Ծննդյան տարեդարձի արձակուրդ
-
Ուրախ ուրբաթներ՝ կարճ աշխատանքային օր
-
Հատուկ զեղչեր Ucom-ի բոլոր ապրանքների և ծառայությունների համար
-
Անվճար «Level up փաթեթ» և 50% զեղչ Unity ֆիքսված ինտերնետ փաթեթի համար
-
Զեղչի քարտ Galaxy Group-ի ընկերությունների կողմից մատուցվող ծառայությունների համար (TIME, Chronograph, KINO PARK և այլն)։ Կիրառելիէ փորձաշրջանի հաջող ավարտից հետո
-
Հատուկ զեղչեր տարբեր ժամանցի կենտրոններում (մարզահամալիր, յոգայի և ֆիթնես կենտրոններ, հյուրանոցներ, ռեստորաններ և սրճարաններ և այլն)
-
«Ընտանեկան արժեքների» նվեր փաթեթ հատուկ առիթների դեպքում (ամուսնություն, երեխայի ծնունդ):
Մասնագիտական հմտություններ
Բջջային տեխնոլոգիաբեր
Անձնական հմտություններ
Գրավոր հաղորդակցության հմտություններ
Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։
Ընկերության մասին
Ucom-ը ամենաարագ աճող հեռահաղորդակցության օպերտորն է Հայաստանում: Բացարձակ առաջատար է IPTV և ֆիքսված ինտերնետի ծառայությունների մատուցման ոլորտում, ինչպես նաև զբաղեցնում է գլխավոր դիրքերը շարժական ինտերնետի հայկական շուկայում։ Այդ մասին վկայում է ֆիքսված և շարժական ինտերնետի թեստավորման և վերլուծության համաշխարհային առաջատար Ookla® ընկերությունը, որը Ucom-ին շնորհել է «Ամենաարագ շարժական ինտերնետը Հայաստանում 2017» Speedtest Award™ մրցանակը, ինչպես նաև «Ամենաարագ ֆիքսված ցանցը Հայաստանում 2021» մրցանակը, ինչի համար հիմք է ծառայել Speedtest Intelligence® տվյալների վերլուծությունը: 2022-ին Ookla®-ն Ucom-ին շնորհել է «Հայաստանում ամենաարագ ֆիքսված ցանց 2022» և «Հայաստանում ամենաարագ շարժական ցանց 2022» մրցանակները, ինչն ընկերության 1400 աշխատակիցների համատեղ ջանքերի լավագույն գնահատականն է ոչ միայն հայաստանյան շուկայի, այլև տարածաշրջանի և ԱՊՀ երկրների մակարդակով։
Ucom-ում մենք՝ գլխավոր տնօրեն պրն․ Ռալֆ Յիրիկյանի առաջնորդությամբ, հավատում ենք, որ կորպորատիվ մշակույթն ստեղծում ենք մենք՝ մարդիկ։ Ucom-ն այն աշխատավայրն է, որտեղ․
- բոլորիս ջանքերի կենտրոնում ՄԱՐԴԻԿ են՝ #մարդիկմարդկանցհամար
- յուրաքանչյուրս հաջողում է ՀԱՄԱՏԵՂ ԱՇԽԱՏԱՆՔԻ շնորհիվ՝ #թևութիկունք
- ամեն մեկս է պատասխանատու ԱՐԴՅՈՒՆՔԻ համար՝ #մերգործիտեր
Կիսու՞մ ես մեր արժեքները, ուրեմն միացի՛ր մեր դինամիկ, նորարար ու 1400-հոգանոց ստեղծագործ թիմին։ Միացի՛ր մարդկանց, որոնք աշխատում են մարդկանց համար։
Ucom-ը մշտապես աշխատում է բարելավել դիմորդների փորձառությունը՝ ապահովելով անմիջական եւ թափանցիկ հարցազրույցների ընթացակարգ։
Առաջարկում ենք լրացուցիչ արտոնություններ
- Բժշկական ապահովագրություն;
- Ուրախ ուրբաթներ;
- Աշխատանքային ճկուն ժամանակացույցի անհատական ընտրություն (08:00-17:00; 09:00-18:00; 10:00-19:00);
- Տարվա մեջ 6 լրացուցիչ վճարվող հանգստյան օրեր (ի հավելումն 20 արձակուրդային օրվան);
- Ծննդյան տարեդարձի արձակուրդ;
- Galaxy Group-ի ընկերությունների կողմից մատուցվող ծառայությունների համար զեղչի քարտ (TIME, Chronograph, KINO PARK և այլն); Կիրառելի է փորձաշրջանի ավարտից հետո;
- Զեղչեր՝ Ucom բոլոր ծառայությունների և պրոդուկտների համար;
- Առկա բջջ. համար՝ անկախ օպերատորից, MNP ծառայության շնորհիվ Ucom կորպորատիվ փաթեթի մեջ ընդգրկելու և ծառայություններից արտոնյալ պայմաններով օգտվելու հնարավորություն;
- Ընտանեկան արժեքների խթանում․ որոշ իրադարձությունների համար ֆինանսական աջակցություն (ամուսնություն, երեխայի ծնունդ և այլն) ;
- Աշխատանքային փորձի եւ աճի լայն հնարավարություն 1400-հոգանոց դինամիկ աճող կազմակերպությունում:
Դիտել ավելին
Դիտել հակիրճ
Ընկերության լուսանկարները
Արտոնությունների փաթեթ
Աշխատակիցները մեր մասին
Կոնտակտներ
Վեբ կայք https://www.ucom.am
Հեռախոսահամար` +37411444444
Հասցե՝ Դավիթ Անհաղթ 8/4, Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն