Cold Call Specialist
Deadline: 26 June 2024
Employment term: Permanent
Category: Sales/service management
Job type: Full time
Location: Yerevan
Job description:
Նաիրի Ինշուրանս ԱՍՊ Ընկերությունը փնտրում է Հեռախոսով վաճառքի մոտիվացված մասնագետների, ովքեր կմիանան մեր թիմին՝ օգնելու մեր առկա և պոտենցիալ հաճախորդներին բարելավելու իրենց ապագան մեր ապահովագրական պրոդուկտների միջոցով։
/en/cold-call-specialist-3
Job responsibilities
- Իրականացնել ելքային զանգեր առկա և պոտենցիալ հաճախորդների շրջանում Ընկերության ծառայությունների և պրոդուկտների վերաբերյալ՝ հեռախոսով կամ հեռահար կապի այլ միջոցներով,
- տրամադրել համապատասխան խորհրդատվություն, խթանել հաճախորդների հետաքրքրվածությունը Ընկերության կողմից առաջարկվող ծառայությունների և պրոդուկտների հանդեպ՝ հասկանալով նրանց հատուկ կարիքները, նախասիրությունները և բյուջետային նկատառումները, ներկայացնել հարմարեցած լուծումներ,
- բացահայտել հաճախորդների կարիքները հավելյալ ծառայություններ վաճառելու կամ խաչաձև վաճառքի հնարավորությունները,
- հետևել հաճախորդների հարցումներին, անհրաժեշտ տվյալները գրանցել Ընկերությունում կիրառվող ավտոմատացված համակարգչային ծրագիր,
- բացահայտել և լուծումներ առաջադրել Ընկերության կողմից առաջարկվող պրոդուկտների և ծառայությունների վերաբերյալ հաճախորդների պահանջներին/բողոքներին,
- վաճառքի գործընթացում լուծել հաճախորդների առարկությունները, մտահոգությունները կամ տատանումները,
- լինել տեղեկացված ոլորտի միտումների, շուկայական պայմանների և մրցակիցների առաջարկների վերաբերյալ,
- անմիջական ղեկավարին ներկայացնել ընթացիկ և ապահովագրական գործունեության արդյունավետության բարձրացման և կանոնակարգման առաջարկներ,
- Սահմանված կարգով և ժամկետներում կատարել անմիջական ղեկավարի կողմից տրված համապատասխան հանձնարարականները։
Required qualifications
- Բարձրագույն կրթություն,
- Ակտիվ վաճառքներ իրականացնելու առնվազն 2 տարվա աշխատանքային փորձ,
- Ապահովագրական ծառայությունների և պրոդուկտների վերաբերյալ ընդհանուր պատկերացում ունենալը ցանկալի է,
- հաղորդակցվելու գերազանց ունակություն և կազմակերպչական ձիրք,
- գրագետ խոսք, հաճախորդների հետ աշխատելու ունակություն,
- հոգատար վերաբերմունք հաճախորդների նկատմամբ,
- փոփոխություններին հարմարվելու, արագ սովորելու և ընկալելու ունակություն,
- ժամանակի ճիշտ կառավարման հմտություն և անընդհատ զարգացման ձգտում,
- աշխատանքի ծանրաբեռնվածության պայմաններում և տրված ժամկետներում արագ և ճշգրիտ աշխատելու ունակություն,
- տեխնիկական հմտություններ /համակարգիչ և օժանդակ ծրագրեր/,
- անգլերենի և ռուսերենի իմացությունը կդիտարկվի՝ որպես առավելություն։
Required candidate level: Mid level
Additional information
Հետաքրքրված թեկնածուները կարող են ուղարկել իրենց ինքնակենսագրականները hr@imnairi.am էլ. փոստի հասցեին նամակի վերնագրում նշելով Հեռախոսով վաճառքի մասնագետ:
Soft skills
Customer/service oriented
Flexible
Presentation skills
Teamwork
Share this job via your favorite social media channel.
About Company
Nairi Insurance is the oldest insurance company operating in the Republic of Armenia, it was founded in 1996.
Nairi is the first and only insurance company in Armenia that has received a B1 rating with a stable outlook from the prestigious Moody's international rating agency. It testifies to the company's financial stability, transparent operation and development prospects.
The oldest company in the sector is at the same time the most digitized one. We were the first to launch a mobile app: Nairi Mobile. As an industry innovator, Nairi is also the first and only one to test AI capabilities for vehicle damage assessment.
Along with steady development, Nairi is also expanding the team. In 1996, this story began with 5-6 employees, today there are about 250 employees (Nairyans).
By the way, 90 percent of our management are our employees who have been able to build their careers with us.
You’re safe with us, this is not just a slogan, this is a message, a promise to all those whose life path brings to Nairi at some point, as a client, as a partner or as a teammate.
Join us and you will find yourself in an interesting world of opportunities and professional development, become a member of a wonderful and cohesive team in which you can make a lot of changes yourself.
Nairi Family
#Imnairi #dreamteam
The Nairi Family are the employees, who stand behind all the success of the Company.
We enjoy each other's company both at work and outside the office, with events where everyone can hang out and relax together.
View more
View Less
Nairi Insurance team in "Bari Luys" program
The NAIRI team was hosted by the Bari Luys program. Mane Babasyan, Head of Human Resources Department of Nairi Insurance, and Liana Hakhverdyan, Head of Call Service Department, talked about how it works these days, how important employees are in the company's success, and how dedicated and professional work is encouraged in the NAIRI family.
View more
View Less
Photo Gallery
Benefits
Contact details
Website https://imnairi.am
Phone: +37410500010
Address: 116/1, 116/5, Avet Avetisyan str., 0033, Yerevan, RA,, Yerevan, Armenia