Apply with Email

Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ

With email

Deadline: 30 June 2024

Employment term: Permanent

Category: Sales/service management

Job type: Full time

Location: Yerevan

Job description:

NOUT.AM-ը փնտրում է բարեհամբույր և ակտիվ հաճախորդների սպասարկման մասնագետի, ով կկարողանա մեր հաճախորդներին մատուցել լավագույն որակի ծառայություն:

Job responsibilities

Պատասխանել հաճախորդների նամակներին ու զանգերին

Դիմավորել և ուղղորդել հաճախորդներին սրահում

Հաճախորդին տրամադրել առաջնային տեղեկատվություն ապրանքների, առաքումների, ապառիկների և այլնի վերաբերյալ

Անհրաժեշտության դեպքում հարցն ուղղորդել համապատասխան բաժին

Required qualifications

․ Բարձրագույն կրթություն սերվիս, տնտեսագիտություն կամ այլ հարակից ոլորտում

․ Սպասարկման ոլորտում փորձը ցանկալի է

․ Հայերենի գերազանց, ռուսերենի ու անգլերենի լավ իմացություն

․ Գրավոր խոսքը ճիշտ ու գրագետ շարադրելու հմտություն

Հետաքրքրություն վաճառքներով զբաղվելու և վաճառքի ոլորտում զարգանալու ուղղվածությամբ

Սթրեսակայունություն և ինտենսիվ կերպով աշխատելու կարողություն

Ճկուն մտածողություն և բարդ իրավիճակներում արագ կողմնորոշվելու ունակություն

Թիմային մտածողություն

Հաճախորդների հետ շփման հմտություն

Պատասխանատվության զգացում

Required candidate level: Junior

Additional information

Աշխատանքնային ժամերն են՝ 11։00-20։00 ։

 

Կարևորվում է աշխուժությունն ու էներգետիկությունը՝ հաճախորդներին մշտապես դրական արձագանք տրամադրելու համար։

Հաստիքի հետագա զարգացումը ուղղվում է դեպի վաճառքներ, հետևաբար կարևոր է, որ թեկնածուները ևս հակված լինեն վաճառքներով զբաղվելու և վաճառքի թիմում ներգրավվելու համար։

Please clearly mention that you have heard of this job opportunity on staff.am

Professional skills

Windows Server

Soft skills

Conflict resolution skills

Flexible

Goal-oriented

Customer Service

Apply with Email

Share this job via your favorite social media channel.

Contact details

Website https://nout.am/

Phone: +37494255200

Address: Դավթաշեն 4-րդ թ. 27/2, Yerevan, Armenia

Find NOUT.AM on social media