Apply with Email

Կոնտակտային կենտրոնի Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ/ցերեկային հերթափոխով

With email

Deadline: 15 July 2024

Employment term: Permanent

Category: Banking/credit

Job type: Full time

Location: Yerevan

Job description:

Ֆասթ Բանկը Հաճախորդների սպասարկման մասնագետի ազատ հաստիքը զբաղեցնելու համար փնտրում է վերլուծական մտածողությամբ և հաղորդակցման գերազանց հմտություններով աշխատակից։

Job responsibilities

  • Մուտքային-ելքային զանգերի սպասարկում,
  • Հեռահար եղանակով հաճախորդների սպասարկում և խնդիրների լուծում,
  • Գործող պրոդուկտների վերաբերյալ խորհրդատվության տրամադրում,
  • Հարցումների փոխանցում համապատասխան մասնագետներին,
  • Ստորաբաժանման գործընթացների բարելավման և օպտիմալացման գծով այլ հանձնարականների կատարում։

Required qualifications

  • Բարձրագույն կրթություն կամ ավարտական կուրսերի ուսանող,
  • Հայերեն գրագետ խոսելու և հաղորդակցման գերազանց կարողություննեը, ռուսերենի և անգլերենի իմացությունը ցանկալի է,
  • Հաղորդակցման հմտություններ,
  • Արագ կողմնորոշվելու կարողություն,
  • Թիմում աշխատելու կարողություն,
  • Պատասխանատվության զգացում։

Required candidate level: Junior

Additional information

Աշխատանքային առավելություններ - Մրցակցային արտոնությունների փաթեթ՝ ներառյալ առողջության ապահովագրություն, կատարողականից կախված տարեկան պարգևավճար և աշխատավարձի վերանայում, ուսուցման հնարավորություն և մասնագիտական զարգացման անհատական ծրագիր, աշխատավայրում սպորտի և յոգայի զոնա։

Աշխատանքին դիմելու համար կարող եք անցնել հետևյալ հղումով։

Please clearly mention that you have heard of this job opportunity on staff.am

Professional skills

English

Armenian

Soft skills

Negotiation skills

Apply with Email

Share this job via your favorite social media channel.

Benefits

Free language courses
Medical insurance
Free parking
Sport package
Staff referral program
Office sports and yoga zone

Contact details

Website https://www.fastbank.am/

Phone: +37410510000

Find Fast Bank CJSC on social media