Contact Center Specialist
Крайний срок: 07 Июнь 2024
Условия контракта: Постоянный
Категория: Организация продаж/обслуживания
Тип вакансии: Полная ставка
Местонахождение: Ереван
Описание работы
Եթե ակտիվ ես, շփվող, սիրում ես օնլայն խաղեր կամ հետաքրքրված ես սպորտային իրադարձություններով, ապա միացի՛ր հաճախորդների աջակցման մեր թիմին: Ձեռք բե՛ր նոր գիտելիքներ ու բացահայտի՛ր նոր հնարավորություններ մեզ հետ:
Աշխատանքը հերթափոխային է և պարտադիր ներառում է առավոտյան, երեկոյան ու գիշերային հերթափոխեր։
/ru/contact-center-specialist-135
Обязанности
- Հաճախորդների սպասարկում չաթի, էլ. նամակագրության և առցանց այլ հարթակների ﬕջոցով
- Խաղերի, խաղադրույքների և ընկերության կողﬕց առաջարկվող այլ պրոդուկտների վերաբերյալ տեղեկատվության տրամադրում հաճախորդներին
- Հաճախորդների առաջարկների և խնդիրների գրանցում
- Հաճախորդների խաղային հաշիﬖերին վերաբերող հայտերի մշակում և համապատասխան լուծուﬓերի տրամադրում
- Հաճախորդների կարիքների բացահայտում և ուղղորդում
- Ընկերության հետ կապված մուտքային զանգերի կառավարում և անհրաժեշտության դեպքում փոխանցում համապատասխան բաժիններ
Требования
- Հաղորդակցման գերազանց հմտություններ
- Հայերենի գերազանց, անգլերենի և ռուսերենի լավ իմացություն
- MS Office փաթեթի լավ իմացություն
- Պատասխանատվության զգացում
- Ծանրաբեռնված ռեժիմով աշխատելու ունակություն
- 24/7 հերթափոխով աշխատելու պատրաստակամություն
Требуемый уровень кандидата: Джуниор
Дополнительная информация
Qualified candidates are welcome to apply for the job by following this link.
Профессиональные навыки
Телефонные переговоры
Вы можете подать заявку на эту вакансию, следуя процедуре подачи заявки.
Процедура подачи заявок
Հետաքրքրված թեկնածուները կարող են դիմել հետևյալ հղումով:
Поделитесь этой вакансией в соцсетях.
О компании
Who We Are
We are Digitain and we call ourselves Digitainers. Our company provides software solutions to the online, mobile and web-based verticals.
We are part of a creative environment, where the brightest minds flourish together and create solutions that are optimal for businesses and friendly for users.
How We Got Here
Starting as a B2C business many years ago, our company re-established in 2015. Since then we have built ourselves to be one of the industry’s favorite software providers. Today we have more than 2500 employees and over 200 partners across the globe.
Happy Employees, Happy Customers
Our success lies upon our talents who create an incredible team spirit day after day. We are committed to chasing innovation with passion to provide extremely easy and satisfying software solutions for our customers. We put a lot of emphasis on teamwork, technological flexibility, and dedication to our customers.
Working in a professional but at the same time enjoyable and cozy atmosphere every day, we are determined to push our employees to grow personally and professionally by providing various professional training, some occurring abroad, and organizational development activities.
Фотогалерея
Привилегии для сотрудников
Контакты
Веб-сайт http://www.digitain.com