![](https://cdn.staff.am/staff.am/upload/7/d/d/f/7ddf2c60.png)
Ընդունարանի աշխատակից
Крайний срок: 18 Июль 2024
Условия контракта: Постоянный
Категория: Организация продаж/обслуживания
Тип вакансии: Полная ставка
Местонахождение: Ереван
Описание работы
ASBC (iSpace)՝ Apple-ի պաշտոնական գործընկեր և միակ կազմակերպությունը Հայաստանում, որը ունի Apple Premium Reseller կարգավիճակ։
B2B ուղղություն: Մեր կորպորատիվ բաժինը բարձրակարգ մասնագետների թիմ է, ովքեր ուղեկցում են յուրաքանչյուր հաճախորդին անգամ մինչև հետվաճառքային սպասարկում և խորհրդատվություն: Մեր մասնագետներն ունեն բոլոր անհրաժեշտ հմտություններն ու կարողությունները IT լուծումների ներդրման համար, ինչպես նաև հաճախորդի արդեն գոյություն ուեցող ենթակառուցվածքներում նոր տեխնոլոգիաների ներդրման համար:
Եթե փնտրում եք աշխատանք, որը համատեղում է դինամիկան և էմոցիաները, հետաքրքիր առաջադրանքներն ու նպատակներին հասնելը, բարձր տեխնոլոգիաները և պրոֆեսիոնալ թիմը, ապա այս հաստիքը ձեզ համար է։
Ի՞նչ կշահեք մեր թիմում աշխատելով:
-
Աշխատանք ընկերությունում, որը Apple-ի պաշտոնական գործընկերն է և միակ կազմակերպությունն է Հայաստանում, որն ունի Apple Premium Reseller կարգավիճակ։
-
Աշխատավայր, որտեղ յուրաքանչյուր աշխատակից արժեքավոր է և ունի հնարավորություն մասնագիտական և կարիերայի աճի համա։
-
Անհատական ադապտացիոն ծրագիր և աջակցություն վերապատրաստման յուրաքանչյուր փուլում։
-
Դասընթացներ Apple-ի հավաստագրված թրեյներից՝ Apple-ի կողմից մշակված ծրագրի համաձայն։
-
Ուսումնական նյութերի անսահմանափակ օգտագործում՝ ASBIS Academy Library & Learning Management System-ում։
-
Աշխատանքային օրենսգրքին համապատասխան գրանցում և առողջական ապահովագրություն։
-
Աշխատել Apple սարքավորումներով (Mac, iPhone) և օգտագործել լիցենզավորված կորպորատիվ Office 365 փաթեթը.
-
Երիտասարդ, ակտիվ և ընկերասեր թիմ։
Ընդունարանի աշխատակիցը պատասխանատու է հաճախորդների ժամանակին աջակցության համար՝ տրամադրելով խնդիրների տեխնիկական լուծումներ:
/ru/endownarani-ashkhatakits-204
Обязанности
- Իրականացնել Apple-ի և 3PP աքսեսուարների վաճառքսպասարկման կենտրոնում՝ ըստ նախատեսվածի։
- Աշխատել համապատասխան Apple-ի լիազորված սպասարկման կենտրոնի ստանդարտներին:
- Շարունակական զարգացում, ուսուցում SEED համակարգում:
- Ողջունել հաճախորդներին սպասարկման կենտրոնում:
- Բացահայտել հաճախորդի պահանջները և համապատասխան ընթացակարգային արձագանքել:
- Տրամադրել տեղեկատվություն ծառայության պայմանների մասին:
- Ակտիվորեն առաջարկել սպասարկման կենտրոնի վճարովի ծառայությունները հաճախորդներին՝ ըստ կարիքի:
- Պատասխանել սպասարկման կենտրոն եկող զանգերին։
- Ժամանակին հաղորդակցվել օգտատերերի հետ սոցիալական ցանցերում:
- Կատարել կանխիկ գործարքներ:
- Կատարել այլ համապատասխան առաջադրանքներ՝ ղեկավարության հանձնարարությամբ:
Требования
- Հաղորդակցման գերազանց հմտություններ, բանակցելու կարողություն։
- Աշխատանքային փորձ համապատասխան ոլորտում:
- Կարգապահություն և սեղմ ժամկետներում և խիստ KPI-ների մեջ աշխատելու կարողություն:
- Հայերենի, ռուսերենի և անգլերենի աշխատանքային իմացություն։
Требуемый уровень кандидата: Не определено
Дополнительная информация
Подай заявку через staff.am и отслеживай весь процесс онлайн․
Профессиональные навыки
Технические знания / компетенции
Личные навыки
Переговорные навыки
Ориентация на клиента/услуг
Внимательный
Коммуникационные навыки
Поделитесь этой вакансией в соцсетях.
Staff.am article about ASBC
![](https://cdn.staff.am/staff.am/upload/e/7/a/b/e7ab3c38.jpeg)
Apple-ի պաշտոնական գործընկերը գրասենյակ է բացում Հայաստանում:
Просмотреть больше
Просмотреть меньше
Фотогалерея
Привилегии для сотрудников
Контакты
Веб-сайт https://ispace.am/
Телефон: +37411311131
Адрес: 9 Grigor Lusavorich Street, Ереван, Армения