Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ

По эл. почте

Крайний срок: 30 Июнь 2024

Условия контракта: Постоянный

Категория: Организация продаж/обслуживания

Тип вакансии: Полная ставка

Местонахождение: Ереван

Описание работы

NOUT.AM-ը փնտրում է բարեհամբույր և ակտիվ հաճախորդների սպասարկման մասնագետի, ով կկարողանա մեր հաճախորդներին մատուցել լավագույն որակի ծառայություն:

Обязанности

Պատասխանել հաճախորդների նամակներին ու զանգերին

Դիմավորել և ուղղորդել հաճախորդներին սրահում

Հաճախորդին տրամադրել առաջնային տեղեկատվություն ապրանքների, առաքումների, ապառիկների և այլնի վերաբերյալ

Անհրաժեշտության դեպքում հարցն ուղղորդել համապատասխան բաժին

Требования

․ Բարձրագույն կրթություն սերվիս, տնտեսագիտություն կամ այլ հարակից ոլորտում

․ Սպասարկման ոլորտում փորձը ցանկալի է

․ Հայերենի գերազանց, ռուսերենի ու անգլերենի լավ իմացություն

․ Գրավոր խոսքը ճիշտ ու գրագետ շարադրելու հմտություն

Հետաքրքրություն վաճառքներով զբաղվելու և վաճառքի ոլորտում զարգանալու ուղղվածությամբ

Սթրեսակայունություն և ինտենսիվ կերպով աշխատելու կարողություն

Ճկուն մտածողություն և բարդ իրավիճակներում արագ կողմնորոշվելու ունակություն

Թիմային մտածողություն

Հաճախորդների հետ շփման հմտություն

Պատասխանատվության զգացում

Требуемый уровень кандидата: Джуниор

Дополнительная информация

Աշխատանքնային ժամերն են՝ 11։00-20։00 ։

 

Կարևորվում է աշխուժությունն ու էներգետիկությունը՝ հաճախորդներին մշտապես դրական արձագանք տրամադրելու համար։

Հաստիքի հետագա զարգացումը ուղղվում է դեպի վաճառքներ, հետևաբար կարևոր է, որ թեկնածուները ևս հակված լինեն վաճառքներով զբաղվելու և վաճառքի թիմում ներգրավվելու համար։

Пожалуйста, непременно укажите, что вы узнали о данной вакансии на staff.am.

Профессиональные навыки

Windows Server

Личные навыки

Разрешение конфликтов

Гибкость

Целеустремленный

Customer Service

Отклик по эл. почте

Поделитесь этой вакансией в соцсетях.

Контакты

Веб-сайт https://nout.am/

Телефон: +37494255200

Адрес: Դավթաշեն 4-րդ թ. 27/2, Ереван, Армения

Найти NOUT.AM в социальных сетях