![Media Live](https://cdn.staff.am/staff.am/upload/a/c/f/d/acfdefc2.jpeg)
Oператор технической поддержки
Крайний срок: 28 Июнь 2024
Условия контракта: Контракт
Категория: Общие/Профессиональные/Другие услуги
Тип вакансии: Полная ставка
Местонахождение: Ереван
Описание работы
We are hiring!
Вакансия: Oператор технической поддержки (Ереван)
/ru/operator-tehnicheskoy-podderzhki-2
Обязанности
1 Предоставление технической поддержки клиентам по электронной почте или через онлайн-чат.
2 Оперативное решение технических проблем и вопросов пользователей.
3 Оказание консультаций по использованию программных продуктов и сервисов.
4 Регистрация заявок на техническое обслуживание и отслеживание их статуса в системе.
5 Сотрудничество с другими отделами компании для решения сложных технических вопросов.
Требования
1 Опыт работы в сфере технической поддержки приветствуется.
2 Отличные коммуникативные навыки и умение объяснять сложные технические вопросы простым языком.
3 Способность к быстрому обучению и адаптации к новым технологиям и продуктам.
4 Умение работать в условиях повышенной нагрузки и стрессовых ситуаций.
5 Готовность к работе в сменном графике и в нерегулярные часы, включая выходные и праздничные дни.
6 Обязательное знание русского и английского языков.
Требуемый уровень кандидата: Средний уровень
Зарплата: 200000 AMD - 200000 AMD На руки в месяц
Дополнительная информация
1 Официальное трудоустройство, соцпакет.
2 График работы: 2/2 с 08:00 до 20:00.
3 Бесплатное питание.
4 Дружный коллектив и комфортные условия труда.
5 Конкурентная заработная плата в размере 200,000+ AMD.
Контакты:
WhatsApp +37493377070
casting.medialive@gmail.com
@castingmedialive
Личные навыки
Ориентация на клиента/услуг
Поделитесь этой вакансией в соцсетях.
О компании
Medialive is an innovative video production company that creates professional, high-quality gaming content!
Medialive has been working in the field of online broadcasting in Armenia for several years, and now it's expanding its field by starting online game broadcasting.
The company provides technical support services for multimedia gaming projects. We do creation, development, design and testing of complex computer and electronic systems and provision of access to databases.
Привилегии для сотрудников
Контакты
Веб-сайт http://medialive.am
Телефон: +37499960220
Адрес: MOST business center, Ереван, Армения