Oператор технической поддержки

По эл. почте

Крайний срок: 28 Июнь 2024

Условия контракта: Контракт

Категория: Общие/Профессиональные/Другие услуги

Тип вакансии: Полная ставка

Местонахождение: Ереван

Описание работы

We are hiring!
Вакансия: Oператор технической поддержки (Ереван)

Обязанности

1 Предоставление технической поддержки клиентам по электронной почте или через онлайн-чат.
2 Оперативное решение технических проблем и вопросов пользователей.
3 Оказание консультаций по использованию программных продуктов и сервисов.
4 Регистрация заявок на техническое обслуживание и отслеживание их статуса в системе.
5 Сотрудничество с другими отделами компании для решения сложных технических вопросов.

Требования

1 Опыт работы в сфере технической поддержки приветствуется.
2 Отличные коммуникативные навыки и умение объяснять сложные технические вопросы простым языком.
3 Способность к быстрому обучению и адаптации к новым технологиям и продуктам.
4 Умение работать в условиях повышенной нагрузки и стрессовых ситуаций.
5 Готовность к работе в сменном графике и в нерегулярные часы, включая выходные и праздничные дни.
6 Обязательное знание русского и английского языков.

Требуемый уровень кандидата: Средний уровень

Зарплата: 200000 AMD - 200000 AMD На руки в месяц

Дополнительная информация

 1 Официальное трудоустройство, соцпакет.
 2 График работы: 2/2 с 08:00 до 20:00.
 3 Бесплатное питание.
 4 Дружный коллектив и комфортные условия труда.
 5 Конкурентная заработная плата в размере 200,000+ AMD.

Контакты:
WhatsApp +37493377070 
casting.medialive@gmail.com
@castingmedialive

Пожалуйста, непременно укажите, что вы узнали о данной вакансии на staff.am.

Личные навыки

Ориентация на клиента/услуг

Отклик по эл. почте

Поделитесь этой вакансией в соцсетях.

Привилегии для сотрудников

Ежегодный пересмотр зарплаты
Бесплатные курсы языков
Медицинская страховка
Тимбилдинг и корпоративные мероприятия
Тренинг/обучение за рубежом
Гибкий график
Бесплатный чай, кофе и напитки
Онлайн и местные тренинги
Бесплатная еда / Купоны
Оплачиваемые выходные
Система вознаграждений
Культура деления знаниями
Медицинская страховка
Бонусы, основанные на показателях компании
Сообщество и личное развитие
Отпуск по уходу за ребенком
Бесплатное питание
Бонус за лояльность
Гибкий график работы
Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком
Бесплатные уроки английского

Контакты

Веб-сайт http://medialive.am

Телефон: +37499960220

Адрес: MOST business center, Ереван, Армения

Найти Media Live в социальных сетях