Представитель по работе с клиентами

По эл. почте

Крайний срок: 23 Май 2024

Условия контракта: Контракт

Категория: Административный/офисный

Тип вакансии: Полная ставка

Местонахождение: Ереван

Описание работы

В колл-центр в Ереване требуется специалист по работе с клиентами со знанием английского языка.

Взаимодействует с клиентами для предоставления информации в ответ на запросы о продуктах и услугах, а также для обработки и разрешения жалоб. Отличные коммуникативные способности, навыки необходимы для кандидатов.

- Гибкий график и часы.

- Бесплатный кофе и чай.

- Дружелюбная обстановка.

- Бесплатное такси домой.

- Стабильный оклад + Премии.

Обязанности

Прием и размещение телефонных звонков, электронных писем и текстовых сообщений службы поддержки клиентов.
Поддержание прочных отношений с клиентами за счет быстрого и профессионального решения вопросов и проблем
Разрешение жалоб клиентов, ведение записей в базе данных, составление отчетов о состоянии по вопросам обслуживания клиентов

Требования

Свободное владение разговорным и письменным английским языком.

Требуемый уровень кандидата: Средний уровень

Дополнительная информация

Call 077122987

Пожалуйста, непременно укажите, что вы узнали о данной вакансии на staff.am.

Профессиональные навыки

Обслуживание клиентов

Управление взаимоотношениями с клиентами

Личные навыки

Возможности работать независимо

Навыки лидерства

Переговорные навыки

Письменные навыки общения

Позитивное отношение

Управление временем

Решение проблем

Ориентация на клиента/услуг

Самоуверенность

честный

Вежливый

Хорошая память

Отклик по эл. почте

Поделитесь этой вакансией в соцсетях.

Привилегии для сотрудников

Ежегодный пересмотр зарплаты
Гибкий график
Бесплатный чай, кофе и напитки
Оплачиваемые выходные
Специальные выходные
Отсутствие дресс-кода

Контакты

Телефон: +37477122987

Адрес: Davtashen, Ереван, Армения