Специалист отдела обжалования и мониторинга карточных операций
Крайний срок: 28 Июнь 2024
Условия контракта: Постоянный
Категория: Банковское/кредитное дело
Тип вакансии: Полная ставка
Местонахождение: Ереван
Описание работы
ЗАО “АйДи Банк” ищет специалиста отдела обжалования и мониторинга карточных операций, который будет нести ответственность за выполнение обязанностей, перечисленных ниже:
/ru/specialist-otdela-obzhalovaniya-i-monitoringa-kartochnyh-operaciy-2
Обязанности
- Ежедневный просмотр и контроль операций по картам, выпущенным банком,
- Изучение, анализ и выполнение необходимых действий по операциям, совершаемым в сети обслуживания банка,
- В случае выявления подозрительных операций в результате мониторинга операций с картами, выпущенными банком, установление контакта с клиентами, проведение разъяснений и, при необходимости, блокировка или разблокировка карт,
- Представление непосредственному руководителю предложений по регистрации, удалению, внесению изменений в правила безопасности эмитента и обслуживающего персонала.
Требования
- Высшее образование
- Не менее 1 года опыта работы
- Знание банковского законодательства
- Знание компьютера
- Отличное знание армянского языка, хорошее знание английского и русского языков
- Навыки обслуживания клиентов
- Коммуникативные навыки
- Умение быстро и эффективно решать задачи, умение работать в режиме многозадачности
- Способность быстро реагировать на изменения
- Внимание к деталям
- Знание и применение норм деловой этики
Требуемый уровень кандидата: Джуниор
Дополнительная информация
Сотрудникам, успешно прошедшим испытательный срок, будет предложен широкий спектр льгот, в частности, медицинское страхование, гибкая бонусная система, корпоративный пакет услуг членства в спортивных клубах, банковские услуги на льготных условиях и т. д.
Профессиональные навыки
Смарт Виста
Личные навыки
Командный игрок
Поделитесь этой вакансией в соцсетях.
О компании
ЗАО «АйДи Банк» был основан в 1990 г. в качестве ООО «Банк Анелик» и был переименован в ЗАО «АйДи Банк» с 04.06.2018 г.
Миссия Банка – быть наиболее привлекательным банком для клиентов, как лучший инновационный банк, предоставляющий клиентам персонализированные неповторяющиеся цифровые решения.
Миссия, видение и ценности
Миссия Банка
Быть банком первого выбора для наших клиентов в качестве лучшего инновационного банка в Армении.
Видение Банка
C помощью прорывного роста cтать ведущим цифровым банком, расширяя нашу инновационную и клиентоориентированную бизнес-модель.
Ценности Банка
- Мы новаторы
- Мы прозрачны
- Мы заслуживаем доверия
- Мы лояльны
- Мы команда
Просмотреть больше
Просмотреть меньше
Фотогалерея
Привилегии для сотрудников
Контакты
Веб-сайт https://www.idbank.am/
Телефон: +37410593333
Адрес: 14 Vardanants Street, Ереван, Армения