staffmedia.am սյունակագիր, հոդվածի աղբյուրը՝ այստեղ:
sme.acba.am-ը հարթակ է, որը բիզնեսի կառավարմանն ու աջակցմանն ուղղված տեղեկատվության, գործիքների և ծառայությունների ամբողջություն է օնլայն տիրույթում։ Հարթակի հիմնական նպատակն է օժանդակել ՓՄՁ ղեկավարներին նոր գիտելիքների և կառավարման համար անհրաժեշտ գործիքների ձեռքբերման հարցում, ինչպես նաև ստեղծել նոր համագործակցությունների և գործընկերությունների հնարավորություններ: Կայքում առկա են ուսուցողական հոդվածներ, հոլովակներ, ձևանմուշներ և առցանց ուսուցման գործիքներ, որոնք կարող են օգտակար լինել ինչպես սկսնակ, այնպես էլ փորձառու գործարարների համար։
sme.acba
Բիզնեսի հաջողության հասնելու գործընթացում կարևոր նշանակություն ունեն աշխատակիցները:
Եթե Դուք բիզնեսի սեփականատեր եք, ապա Դուք եք համարվում Ձեր կազմակերպության ամենահեռատես և առաջատար անձը, իսկ Ձեր աշխատակիցներն այն մարդիկ են, ովքեր ուղղորդում են Ձեր բիզնեսը դեպի հաջողություն: Նրանք իրագործում են Ձեր մտահղացումները, աշխատում Ձեր հաճախորդների հետ և հաճախ կարող են հանդես գալ նորարար և ստեղծարար մտքերով:
Որքան լավ Ձեր աշխատողները կատարեն իրենց աշխատանքը, այնքան ավելի հավանական է, որ Ձեր բիզնեսը հաջողության կհասնի: Աշխատակցի համար կարևորագույն, միաժամանակ դժվար սահմանվող հատկանիշ է համարվում խնդրին արդյունավետ լուծումներ տալու ունակությունը: Այն պահանջում է ստեղծագործ մտածողություն, ինչպես նաև լարված իրավիճակներում աշխատելիս հանգստություն պահպանելու կարողություն: Ստորև ներկայացված խորհուրդները կօգնեն Ձեր թիմում խթանել խնդիրների լուծման ունակությունները`
Սկսեք աշխատանքի ընդունման գործընթացից
Եթե նոր եք ձևավորում Ձեր թիմը, ապա հարցազրույցների ժամանակ ուշադրություն դարձրեք թեկնածուների մտքի թռիչքին: Հաճախ գործատուները առաջնային են համարում աշխատանքի ընդունվել ցանկացողի աշխատանքային փորձը, որակավորումներն ու ձեռքբերումները: Իհարկե, այս հատկանիշները չափազանց կարևոր են, սակայն չեն բացահայտում նրա նորարար և ստեղծարար մտածողության մակարդակը:
Վստահեք
Վստահեք Ձեր աշխատակիցներին, թույլ տվեք նրանց ինքնուրույն աշխատել: Եթե պատրաստվում եք անդադար հետևել և կառավարել նրանց աշխատանքները, ապա նրանք կախում ձեռք կբերեն Ձեր առաջադրանքներից և հանձնարարություններից` կորցնելով իրենց ինքնավստահությունը: Դրա փոխարեն աշխատակիցներին ինքնուրույն գործելու հնարավորություն տվեք: Թույլ տվեք գիտակցեն, որ վստահում եք և նրանցից շատերը իրենց ավելի ուժեղ կզգան և ավելի լավ արդյունքներ կգրանցեն:
Սահմանեք նպատակներ, այլ ոչ թե հրահանգներ
Ղեկավարելու փոխարեն ընդլայնեք աշխատակիցների իրավունքներն ու հնարավորությունները: Խնդիրները քննարկելիս, հրահանգներ մի տվեք այն լուծելու համար, փոխարենը սահմանեք նպատակներ և մնացածը թույլ տվեք աշխատակիցներին ինքնուրույն կարգավորել: Օրինակ, կարող եք սահմանել նպատակ, որ վաճառքի ծավալները աճեն 10%-ով և այդ նպատակին հասնելու քայլերը իրենք ինքնուրույն կորոշեն և կներկայացնեն Ձեր հաստատմանը:
Խրախուսեք ստեղծարար մտքերը
Հնարավորինս շատ խրախուսեք ստեղծարարությունը: Խնդիրներ լուծելը հաճախ պահանջում է մի փոքր վերացական մտածողություն, քանի որ հաճախ պարզ խնդիրները տրամաբանական լուծումներ են պահանջում: Գոյություն ունեն ստեղծագործ միտքը խթանելու բազմաթիվ ուղիներ: Օրինակ՝ գրասենյակում ավելացրեք գույներ և բույսեր, ստեղծեք ընդմիջման կամ հանգստի սենյակ, որտեղ ժամանակ առ ժամանակ կկազմակերպեք հետաքրքիր և զվարճալի խաղեր կամ պարզապես հաճախակի միացրեք ցածր երաժշտություն:
Տրամադրեք բավականաչափ ռեսուրսներ
Խնդիրները ավելի ճիշտ լուծումներ կստանան բավարար ռեսուրսներ ունենալու պարագայում: Օրինակ՝ որոնման համակարգերի օպտիմալացման ժամանակ առաջացած որևէ խնդիր ավելի հեշտ կլինի լուծել, եթե ունեք վերլուծական ծրագիր, որը ցույց կտա Ձեզ ճիշտ ուղղությունը: Մի խնայեք միջոցներ, որոնք անհրաժեշտ են Ձեր թիմի անդամներին իրենց աշխատանքը կատարելու համար:
Խթանեք թիմային մտագրոհը
Ձեր աշխատակիցները հնարավոր է անհատապես շատ լավ աշխատակիցներ են, սակայն ավելի լավ է երբ աշխատում են միասին, որպես մեկ թիմ: Դուք պետք է սովորեցնեք Ձեր աշխատակիցներին աշխատել համախմբված, որի արդյունքում նրանք կսկսեն ավելի ազատ արտահայտել իրենց մտքերը՝ առաջարկելով արդյունավետ լուծումներ ստեղծված իրավիճակների համար: Այն իրականացնելու համար, պետք է առաջին հերթին հավաքել ողջ թիմը և ներկայացնել խնդիրը: Այնուհետև տրվում է ժամանակ մտածելու համար: Թիմի անդամները հերթով նշում են իրենց առաջարկները, որոնք առանց որևէ մեկնաբանության գրի են առնվում կամ փակցվում գրատախտակի վրա: Այնուհետև բոլոր առաջարկությունները քննարկվում են և բացառման սկզբունքով ընտրվում լավագույնները:
Արժևորեք նոր գաղափարները
Ըմբռնումով մոտեցեք նոր գաղափարներին և երբեք մի անտեսեք որևէ աշխատակցի արտահայտած նոր միտքը, որպեսզի Ձեր քայլերով խրախուսեք մյուս աշխատակիցներին իրենց կարծիքները արտահայտելու հարցում: Այս ամենի հետևանքով Ձեր աշխատակիցները իրենց ավելի գնահատված, ուժեղ և վստահ կզգան:
Երբ Ձեր աշխատակիցները պատրաստ են խնդիրները լուծել ինքնուրույն, առանց Ձեր միջամտության, ապա Ձեր կազմակերպության գործունեությունն ավելի արդյունավետ, սահուն և արագ կլինի:
Այս ամենն իրենցից ներկայացնում են շարունակական գործողություններ և անհնար է մեկ օրում փոփոխություններ ակնկալել։