![Teleperformance](https://cdn.staff.am/staff.am/upload/3/c/a/6/3ca61560.png)
Հաճախորդների սպասարկման գերմանախոս մասնագետ
Վերջնաժամկետ՝ 28 Հունիս 2024
Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական
Կատեգորիա՝ Վաճառքի/սպասարկման կազմակերպում
Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք
Գտնվելու վայրը՝ Երևան
Աշխատանքի նկարագրություն՝
Մենք փնտրում ենք գերմանախոս մասնագետների ինչպես գրասենյակից, այնպես էլ տնից աշխատելու համար։ Աշխատանքային փորձը պարտադիր չէ։
/am/hachakhordneri-spasarkman-germanakhos-masnaget-15
Աշխատանքային պարտականություններ
Աշխատանքային պարտականություններ՝
- Պատասխանել հաճախորդների կողմից ստացվող բոլոր հեռախոսային և գրավոր հարցումներին,
- Հաճախորդներին տրամադրել հասկանալի խորհրդատվություն և պարզաբանումներ իրենց հուզող հարցերի վերաբերյալ,
- Ամփոփել և պահպանել հաճախորդների անձնական և ապրանքների տեղաշարժման վերաբերյալ տեղեկատվությունը հաճախորդների սպասարկման համակարգի միջոցով։
Անհրաժեշտ հմտություններ
Պահանջվող որակավորում՝
- Գերմաներենի գերազանց իմացություն՝ գրավոր և բանավոր (B2, C1),
- Հաճախորդների բարձրակարգ սպասարկում ապահովելու ունակություն,
- Գրավոր և բանավոր հաղորդակցման գերազանց ունակություն,
- Գերազանց համակարգչային հմտություններ,
- Թիմային աշխատանքի ունակություն և կրեատիվություն,
- Հերթափոխերով՝ ներառյալ շաբաթ և կիրակի ներառող հերթափոխերով աշխատելու ունակություն։
Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Միջին մակարդակ
Լրացուցիչ տեղեկություն
Մենք առաջարկում ենք՝
- Մրցունակ վարձատրության փաթեթ, բոնուսային համակարգ, ինչպես նաև ապահովագրություն աշխատակիցների և նրանց երեխաների համար,
- Հաճելի աշխատանքային միջավայր՝ մոտիվացված թիմում,
- Տնից աշխատելու հնարավորություն,
- Անձնական և մասնագիտական զարգացման հնարավորություն,
- Միջազգային ընկերությունում կարիերա կառուցելու հնարավորություն։
Տվյալ աշխատանքի համար կարող եք դիմել առցանց՝ անցնելով հետևյալ հղումով՝ https://majorel-armenia.softgarden.io/job/43605753?l=en կամ ուղարկելով Ձեր ինքնակենսագրականը հետևյալ էլ․հասցեին՝ yerevan@majorel.com
Մասնագիտական հմտություններ
Համակարգչային գիտելիքներ
Հաճախորդների սպասարկում
Անձնական հմտություններ
Բանակցությունների հմտություններ
Գրավոր հաղորդակցության հմտություններ
Դրական վերաբերմունք
Ճկունություն
Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։
Ընկերության լուսանկարները
Արտոնությունների փաթեթ
Կոնտակտներ
Վեբ կայք https://www.teleperformance.com
Հասցե՝ 16 Տիգրան Մեծի պողոտա, Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն