Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ

Վերջնաժամկետ՝ 26 Հունիս 2024

Աշխատանքի պայմաններ՝ Մշտական

Կատեգորիա՝ Բանկային/Վարկային

Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք

Գտնվելու վայրը՝ Երևան

Աշխատանքի նկարագրություն՝

Իրականացնում է հաճախորդների պահանջմունքների բացահայտում, ուղիղ և խաչաձև վաճառքներ, արագ և որակյալ սպասարկում:

Աշխատանքային պարտականություններ

  • ՀԾ-Բանկ համակարգում տարատեսակ վճարումների իրականացում և արագ դրամական փոխանցումների սպասարկում (ֆիզիկական և իրավաբանական անձանց համար)
  • Բանկային ծառայությունների (այդ թվում նաև վարկերի) վերաբերյալ խորհրդատվության տրամադրում, ԱՔՌԱ հարցումների իրականացում
  • Քաղվածքների/տեղեկանքների տրամադրում
  • Գլխավոր դրամարկղից դեպի մյուս դրամարկղեր գումարի պահանջի/ավելցուկի հետվերադարձի ձևակերպում
  • Վարկային հայտերի ընդունում (սպառողական անգրավ վարկ, վարկային գիծ, առաջնակարգ գրավով վարկ), վարկի և գրավի ձևակերպում՝ սահմանված կաղապարներին համապատասխան, վարկային փաթեթների հավաքագրում
  • Սահմանված ամսական վաճառքների պլանների իրականացում
  • Բանկոմատների լիցքավորման և լիցքաթափման գործընթացին մասնակցություն և, ՀՍԴԳ բաժնի պետի բացակայության դեպքում, ծրագրային ձևակերպման ապահովում
  • Բանկ-Հաճախորդ համակարգի սպասարկում

Անհրաժեշտ հմտություններ

  • Բարձրագույն կրթություն, ցանկալի է ֆինանսների և/կամ տնտեսագիտության ոլորտներում
  • Բանկային գործի և գործառնությունների, բանկային գործունեությունը կարգավորող օրենսդրության իմացություն
  • Կանխիկ դրամով աշխատելու փորձառությունը ցանկալի է
  • Հաղորդակցման հմտություններ
  • Թիմում աշխատելու ունակություն
  • Հստակ սահմանված ժամկետներում աշխատելու ունակություն
  • Կոնֆլիկտային իրավիճակներում արագ կողմնորոշվելու ունակություն
  • Microsoft Office-ի լավ իմացություն, ՀԾ-Բանկ համակարգի իմացությունը ցանկալի է
  • Հայերենի գերազանց տիրապետում, անգլերեն և ռուսերեն լեզուների լավ իմացությունը ցանկալի է

Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Միջին մակարդակ

Լրացուցիչ տեղեկություն

Դիմեք օնլայն staff.am-ի միջոցով և հետևեք ձեր դիմումի ողջ ընթացքին։

Մասնագիտական հմտություններ

MS Office

Բանկային գործունեություն

Անձնական հմտություններ

Թիմում աշխատելու ունակություն

Հաղորդակցում

Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։

Տեսլական

Լինել հոգատար գործընկեր ֆինանսական և հարակից ծառայությունների ոլորտում: 

Դիտել ավելին

Դիտել հակիրճ

Առաքելություն

Թվային նոր տեխնոլոգիաներով և ֆինանսական հասանելի լուծումներով աջակցել մարդկանց կարևոր նախաձեռնություններում` հեշտ ու հարմար դարձնելով նրանց կյանքը:

 

Դիտել ավելին

Դիտել հակիրճ

Բրենդի խոստումը

AMIO-ն բանկային փորձառությունը դարձնում է հեշտ եւ հարմարեցնում անհատապես ձեզ համար: Վստահիր և վայելիր։

Դիտել ավելին

Դիտել հակիրճ

Ընկերության լուսանկարները

Արտոնությունների փաթեթ

Բժշկական ապահովագրություն
Կորպորատիվ միջոցառումներ
Վճարովի հավելյալ ոչ աշխատանքային օրեր
Բժշկական ապահովագրություն ընտանիքի համար
Բիզնես գործուղումներ
Մարզասրահի կորպորատիվ անդամակցություն
Աշխատակիցների վարկավորման համակարգ

Կոնտակտներ

Վեբ կայք https://www.amiobank.am/

Հեռախոսահամար` +37410592093

Հասցե՝ 48 Nalbandyan Street, Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն