![Վիվա-ՄՏՍ (Վիվա Արմենիա ՓԲԸ)](https://cdn.staff.am/staff.am/upload/4/2/f/e/42fe41d0.png)
Վաճառքի և սպասարկման մասնագետ Երևանի ՍԿ-ում (հերթափոխային)
Վերջնաժամկետ՝ 01 Հուլիս 2024
Աշխատանքի պայմաններ՝ Ժամանակավոր
Կատեգորիա՝ Վաճառքի/սպասարկման կազմակերպում
Աշխատանքի տեսակը՝ Ամբողջ դրույք
Գտնվելու վայրը՝ Երևան
Աշխատանքի նկարագրություն՝
Վիվա-ՄՏՍ-ն իր թիմը համալրելու նպատակով փնտրում է ակտիվ, նպատակասլաց և հաղորդակցման գերազանց հմտություններով վաճառքի և սպասարկման մասնագետի՝ անգլերենի և ռուսերենի գերազանց իմացությամբ:
/am/vacharhki-ew-spasarkman-masnaget-erewani-sk-owm-hertapokhayin-17
Աշխատանքային պարտականություններ
- Հաճախորդներին մատուցել ծառայություններ՝ ընկերության կողմից սահմանված չափանիշներին և պլանային ցուցանիշներին համապատասխան, ինչպես նաև հետևել դրանց իրականացմանը,
- Հաճախորդներին տեղեկացնել և տրամադրել անհրաժեշտ գովազդային նյութեր (ապրանքների, ծառայությունների և սակագների բնութագրեր),
- Տրամադրել տեխնիկական աջակցություն ապրանքների/ ծառայությունների ակտիվացման/ ապաակտիվացման գործընթացում:
- Վաճառել բջջային հեռախոսներ/սարքեր, տվյալների փոխանցման սարքեր և աքսեսուարներ,
- Մատուցել ծառայություններ կանխավճարային/ հետվճարային ապրանքատեսակների, ձայնային և տվյալների փոխանցման սակագների վերաբերյալ,
- Պատրաստել հաշվետվություններ,
- Ապահովել բաժանորդների հայտերի և բողոքների մշակումը,
- Ապահովել հաճախորդների տվյալների և ընկերության գործունեության/ստանդարտների գաղտնիությունը:
Անհրաժեշտ հմտություններ
- Բարձրագույն կրթություն:
- Հաճախորդների սպասարկման կամ վաճառքի ոլորտում աշխատանքային փորձը կդիտարկվի որպես առավելություն:
- Բիլինգային համակարգերում տարբեր գործարքների իրականացման իմացությունը ցանկալի է:
- Ընկերության և մրցակիցների սակագների/ ապրանքատեսակների/ ծառայությունների/ փաթեթների իմացություն:
- Համակարգչային հմտություններ (Word, Excel):
- Լեզուների իմացություն՝ հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն:
- Արդյունավետ թիմային աշխատանքի և ժամանակի կառավարման հմտություններ:
- Կազմակերպչական, հաղորդակցման և բանակցություններ վարելու լավ հմտություններ:
- Կոնֆլիկտների և սթրեսի կառավարման հմտություններ:
Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը: Կրտսեր
Լրացուցիչ տեղեկություն
Միացի՛ր մեզ և կստանաս՝
- Առողջության ապահովագրություն,
- Ամենամսյա ծառայողական բջջային կապի փաթեթ,
- Պարգևավճարներ,
- Ուսուցման և զարգացման հնարավորություններ,
- Որոշակի վճարովի հանգստյան օրեր,
- Հատուցումների և հավելավճարների մրցակցային փաթեթ:
Վիվա-ՄՏՍ-ը երաշխավորում է դիմորդների ընտրության արդար և թափանցիկ գործընթացն առանց որևէ տարիքային, ռասայական, գենդերային խտրականության՝ անկախ ֆիզիկական կարողությունների սահմանափակումից կամ սոցիալ-քաղաքական դիրքորոշումից:
Մասնագիտական հմտություններ
Վաճառքի/սպասարկման փորձ
Անձնական հմտություններ
Ժամանակի կառավարում
Խնդիրների լուծում
Հաճախորդի/սպասարկման ուղղվածություն
Ճկունություն
Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։
Ընկերության մասին
Վիվա-ՄՏՍ-ը (Վիվա Արմենիա ՓԲԸ) Հայաստանում հեռահաղորդակցության առաջատար օպերատորն է, որն ունի ամենահզոր 2G/3.75G/4G ցանցը և տրամադրում է ձայնային և տվյալների փոխանցման ծառայությունների բազմազան տեսականի` Հայաստանի ամբողջ տարածքում: Գործունեության հիմք ընդունելով իր բաժանորդների շահերին լավագույնս ծառայելը, հիմնադրման օրվանից` 2005թ. հուլիսի 1-ից, ՎիվաՍել-ՄՏՍ-ը կարճ ժամանակամիջոցում կարողացել է ստեղծել համահանրապետական ցանց և բաժանորդների մեծ բազա: Վիվա-ՄՏՍ-ը նորարարությունների առաջատարն է և հետամուտ է ոլորտի բոլոր զարգացումներին` ի շահ երկրի շարժական հեռահաղորդակցության շուկայի: Վիվա-ՄՏՍ-ն իր գործունեության մեջ առաջնորդվում է ISO 26000 (Սոցիալական պատասխանատվության միջազգային ստանդարտ) և ISO/IEC 27001:2013 (Տեղեկատվական անվտանգության կառավարման համակարգ) ստանդարտներով: Հավելյալ տեղեկություններ ստանալու համար այցելեք www.mts.am.