job-Header
job-poster
Ոլորտ:
Օնլայն Ծառայություն
eye
215194 բոլոր դիտումները
people
586 հետևորդ(ներ)
activeJob
4 ակտիվ աշխատանքներ
timer
383 ընդհանուր աշխատանքներ
activeJob
Այս աշխատանքը դիտվել է 2311 անգամ

Զանգերի կենտրոնի օպերատոր

eyeIcon
Երևան
clockGreen
Ամբողջ դրույք
Աշխատանքի պայմաններ՝
Մշտական
calendarGreen
26 փետրվարի 2025
Աշխատանքի Նկարագրություն:

Գլոբբինգը փնտրում է Զանգերի կենտրոնի օպերատորների, ովքեր կմիանան մեր ջերմ ընտանիքին ու կապահովեն մեր հաճախորդների բարձրակարգ սպասարկումը։ 

Աշխատանքային պարտականություններ
  • Պատասխանել հաճախորդների հարցերին հեռախոսազանգերի, չատի, սոց․ կայքերի և մեյլերի միջոցով
  • Հաճախորդներին տրամադրել կազմակերպության ծառայությունների մասին ամբողջական տեղեկություն 
  • Բացահայտել և լուծել հաճախորդների խնդիրները կազմակերպության ընթացակարգերի համաձայն։
  • Լրացնել հաշվետվությունները
  • Բացահայտել և համապատասխան բաժին փոխանցել խնդիրները
  • Սպասարկել մեծ քանակի մուտքային և ելքային զանգեր
  • Այլ աշխատանքային պարտականություններ
Անհրաժեշտ հմտություններ
  • Համակարգչով տեքստ հավաքելու գերազանց հմտություն;
  • Հայերենի, անգլերենի և ռուսերենի գերազանց իմացություն;
  • Բանավոր և գրավոր հաղորդակցության գերազանց հմտություն;
  • Սթրեսսային իրավիճակների գերազանց կառավարում;
  • Նմանատիպ ոլորտում աշխատանքի փորձը կդիտվի որպես առավելություն
  • Մանրուքներին ուշադրություն դարձնել;
  • Թիմում և միայնակ աշխատելու կարողություն;
  • Պատասխանատու և պարտաճանաչ։
Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը
Կրտսեր
Մասնագիտական Հմտություններ
MS Windows, MS Office
Հաճախորդների սպասարկում
Հաճախորդների հարաբերությունների կառավարում
Անձնական հմտություններ
Դրական վերաբերմունք
Խնդիրների լուծում
Կոնֆլիկտի հարթում
Սթրեսակայունություն
Customer Support
Տարածեք այս հայտարարությունը սոց․ մեդիայի միջոցով։
fb-icon-share
fb-icon-share
fb-icon-share
Ընկերության մասին՝

Գլոբբինգը միջազգային կորպորացիա է, որը միավորում է 12 երկիր։ Ներկայումս ընկերությունը գործում է Հայաստանում, Ղազախստանում, Ուզբեկստանում, Քուվեյթում և իրականացնում է առաքում 8 երկրից։ Այն մշտապես գլոբալ ընդլայնման ճանապարհին է։ Աշխարհահռչակ ABC News-ը և NBC News-ը բրենդը ճանաչել են որպես մեգահաջողված ստարտափ։  Այսօր Հայաստանում Գլոբբինգը ոլորտի առաջատար ընկերությունն է հենց այն կետերում, որոնք ամենից կարևորն են հաճախորդների համար։ Գլոբբինգը ոլորտի առաջատարն է առաքման 8 ուղղություններով ու 12 եղանակներով, ինովացիոն սրահների և լոքերների ամենամեծ՝ 150+ ցանցով, առաքված ծանրոցների թվով, հաճախորդների քանակով և այլն։ Շարունակելով գլոբալ ընդլայնումը՝ 2023թ․-ին Գլոբբինգը ապահովեց միջազգային առաքումների ծավալների 228% աճ՝ բոլոր ուղղություններով միասին: Ընկերության հիմնական նպատակն է փոխել և զարգացնել գնումների մշակույթն ամբողջ աշխարհում՝ առաջարկելով օնլայն գնումների լավագույն փորձառությունը։ Այս պահին Գլոբբինգն ունի ավելի քան 300 աշխատակից։

Ընկերության լուսանկարները
company galery imagebanner
company galery imagebanner
company galery imagebanner
company galery imagebanner
company galery imagebanner
company galery imagebanner
company galery imagebanner
company galery imagebanner
company galery imagebanner
company galery imagebanner
Արտոնություններ
benefit-icon
Կորպորատիվ միջոցառումներ
benefit-icon
Օնլայն եվ տեղական թրեյնինգներ
benefit-icon
Պարգեվատրում երեխայի ծննդյան կապակցությամբ
benefit-icon
Ընկերության կատարողականության վրա հիմնված բոնուսներ
benefit-icon
Պարգեվատրման համակարգ
benefit-icon
Խաղերի զոնա կամ այլ զվարճանքներ
benefit-icon
Աշխատակիցների ուղղորդման ծրագիր
benefit-icon
Բիզնես գործուղումներ
benefit-icon
Ուսման/մասնագիտական վկայագրերի փոխհատուցում
Բացահայտիր գործատուին
btn-icon-arrow
© Staff.am 2016-2025 Բոլոր Իրավունքները Պաշտպանված Են
fb-icon
ln-icon
twitter-icon
telegram-icon
instagram-icon
youtube-icon