Call center specialist/ night shift

Apply with Email

Deadline: 10 May 2024

Employment term: Permanent

Category: Sales/service management

Job type: Full time

Location: Yerevan

Job description:

«ՖԼԱՅՈՒԱՆ ԱՐՄԵՆԻԱ» ավիաընկերությունն աշխատանքի է հրավիրում գիշերային հերթափոխի զանգերի աջակցման կենտրոնի մասնագետի

Job responsibilities

1. Պատասխանել հաճախորդների հեռախոսազանգերին, տալ սպառիչ պատասխաններ,

2. Իր գործառույթների շրջանակում լուծում տալ հաճախորդի կողմից բարձրացված խնդրին կամ փոխանցել այլ բաժին,

3. Վարել էլեկտրոնային նամակագրություն,

4. Հաճախորդներին տրամադրել տեղեկատվություն չվերթների ուղղությունների, տոմսերի վերաբերյալ,

5. Ըստ անհրաժեշտության կատարել համապատասխան ձևակերպումներ:


Required qualifications

1. Հայերեն, ռուսերեն, անգլերեն լեզուների գերազանց իմացություն (այլ լեզուների իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն),

2. Պատասխանատվության բարձր զգացում և սովորելու ցանկություն,

3. Հաղորդակցման գերազանց հմտություններ,

4. Սթրեսակայունություն, արագ կողմնորոշվելու ունակություն,

5. Օդանավակայանում, ավիացիայում աշխատանքային փորձը կդիտվի որպես առավելություն:

Required candidate level: Not defined

Additional information

Ինքնակենսագրականները խնդրում ենք ուղարկել hr@flyone.am էլեկտրոնային փոստի հասցեին՝  վերնագիր դաշտում նշելով հաստիքի անվանումը:

Please clearly mention that you have heard of this job opportunity on staff.am

Soft skills

Customer/service oriented

Share this job via your favorite social media channel.