Գործընկերների տեխնիկական աջակցում և ուսուցում / Գեղարքունիք, Տավուշ, Արմավիր, Արագածոտն,Արարատ ,Վայոց ձոր /

Deadline: 20 July 2024

Employment term: Permanent

Category: Sales/service management

Job type: Full time

Location: Yerevan

Job description:

Idram" LLC is looking for a responsible person with good communication skills, who will provide corporate clients staff training

Job responsibilities


  • Ընկերության ծրագրի և մատուցվող ծառայություններից օգտվելու կանոնների վերաբերյալ կորպորատիվ հաճախորդների անձնակազմի ուսուցում,
  • Ինտեգրված ծրագրերի լուծումներից օգտվելու կանոնների վերաբերյալ կորպորատիվ հաճախորդների անձնակազմի ուսուցում,
  • Գործընկերների մոտ ընկերության վճարման համակարգի առկայությունը հավաստող փոքրիկ աֆիշաների /սթիքերների/ տեղադրում,
  • Անհրաժեշտության դեպքում, մերչնդայզինգի կազմակերպում տվյալ գործընկերոջ մոտ
  • Նոր գործընկեր կետերի տեխնիկական միացման կազմակերպում
  • Տեխնիկական խնդիրների պատճառների բացահայտում և դրանց լուծում
  • Անհրաժեշտության դեպքում կամ հեռավար տարբերակով կամ գործընկեր կազմակերպություն այցելությամբ, ծրագրի գործունակության թեստավորում, ստուգում, խնդիրների լուծում
  • Տեխնիկական աջակցման և ուսուցման բաժնի ղեկավարին կատարված աշխատանքների վերաբերյալ օրական, շաբաթական և ամսական կտրվածքով հաշվետվությունների ներկայացում
  • Կազմակերպչական անհրաժեշտ գործառույթների իրականացում համատեղ մարքեթինգային նախագծերում

Required qualifications


  • Բարձրագույն կրթություն
  • Համակարգչային գիտելիքներ
  • Տեխնիկական հմտություններ (համակարգչային գիտելիքներ, նոր ծրագրերը արագ սովորելու հմտություններ)
  • Վարորդական իրավունքի և սեփական մեքենայի առկայություն։
  • Հայերենի գերազանց իմացություն, ռուսերեն և անգլերեն լեզուների իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն
  • Խնդիրների արագ և արդյունավետ լուծման կարողություններ
  • Թիմում արդյունավետ աշխատելու ունակություն
  • Սեղմ վերջնաժամկետներով, դինամիկ միջավայրում աշխատելու ունակություն, պատասխանատվության բարձր զգացում
  • Հաղորդակցման հմտություններ

Required candidate level: Not defined

Additional information

Аpply online via staff.am and follow entire application process.

Professional skills

Bitrix24 corporate portal

MS Office

TCP/IP

VPN

Windows OS

Soft skills

Negotiation skills

Time management

Problem solving 

Customer/service oriented

Flexible

Ability to work under pressure

Communication Skills

Share this job via your favorite social media channel.

Contact details

Website http://idram.am

Phone: (060) 700-700

Find Իդրամ ՍՊԸ on social media