Հաճախորդների ներգրավման և պահպանման մասնագետ
Deadline: 24 July 2024
Employment term: Permanent
Category: Marketing/Advertising
Job type: Full time
Location: Yerevan
Job description:
Եթե ակտիվ ես, շփվող, սիրում ես օնլայն խաղեր կամ հետաքրքրված ես սպորտային իրադարձություններով, ցանկանում ես ձեռք բերել հաղորդակցման և վաճառքի գերազանց հմտություններ, ապա միացի՛ր հաճախորդների ներգրավման և պահպանման մեր թիմին: Ձե՛ռք բեր նոր գիտելիքներ, կիսվի՛ր քո հմտություններով մեր մյուս թիմակիցների հետ ու բացահայտի՛ր նոր հնարավորություններ մեզ հետ:
Աշխատանքային գրաֆիկ՝ 11:00 - 20:00/12։00 - 21։00
/en/hachakhordneri-nergravman-ew-pahpanman-masnaget-27
Job responsibilities
- Հեռախոսազանգերի միջոցով հաճախորդներին ներկայացնել ընկերության ծառայություններն ու առաջարկները, խթանել վաճառքը:
- Անհրաժեշտության դեպքում՝ տեղեկացնել համապատասխան բաժիններին հաճախորդների բողոքների և հարցումների մասին:
- Տեղեկացնել հաճախորդներին հատուկ առաջարկների մասին հեռախոսազանգերի միջոցով:
- Ուղարկել ծանուցումներ հաճախորդների խաղային կամ էլեկտրոնային հաշիվներին:
- Հաճախորդներին տրամադրել տեղեկատվություն խաղերի, խաղադրույքների և ընկերության կողմից առաջարկվող ծառայությունների և պրոդուկտների մասին:
- Հեռախոսազանգի միջոցով իրականացնել հարցումներ՝ հաճախորդների գոհունակության և կարիքների բացահայտման նպատակով։
- Պարբերաբար հանձնել թեստեր ընկերության պրոդուկտների իմացության վերաբերյալ:
- Այլ պարտականություններ՝ հանձնարարված անմիջական ղեկավարի կողմից:
Required qualifications
- Աշխատանքային փորձ հաճախորդների սպասարկման ոլորտում:
- Հայերենի գերազանց իմացություն։ Անգլերենի և ռուսերենի իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն։
- Վաճառքի և հաղորդակցման գերազանց հմտություններ:
- Պատասխանատվության բարձր զգացում։
- Ծանրաբեռնված ռեժիմով աշխատելու ունակություն:
- MS Office-ի իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն։
Required candidate level: Mid level
Additional information
Аpply online via staff.am and follow entire application process.
Professional skills
Sales/service experience
Soft skills
Ability to work independently
Negotiation skills
Time management
Customer/service oriented
Communicability
You can apply for this job just by following Application procedure.
Application procedures
Հետաքրքրված թեկնածուները կարող են դիմել հետևյալ հղումով։
Share this job via your favorite social media channel.
About Company
Who We Are
We are Digitain and we call ourselves Digitainers. Our company provides software solutions to the online, mobile and web-based verticals.
We are part of a creative environment, where the brightest minds flourish together and create solutions that are optimal for businesses and friendly for users.
How We Got Here
Starting as a B2C business many years ago, our company re-established in 2015. Since then we have built ourselves to be one of the industry’s favorite software providers. Today we have more than 2500 employees and over 200 partners across the globe.
Happy Employees, Happy Customers
Our success lies upon our talents who create an incredible team spirit day after day. We are committed to chasing innovation with passion to provide extremely easy and satisfying software solutions for our customers. We put a lot of emphasis on teamwork, technological flexibility, and dedication to our customers.
Working in a professional but at the same time enjoyable and cozy atmosphere every day, we are determined to push our employees to grow personally and professionally by providing various professional training, some occurring abroad, and organizational development activities.
Photo Gallery
Benefits
Contact details
Website http://www.digitain.com
We use cookies. 
+374 43 901 900 
