Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ (ք․ Երևան)
Deadline: 05 July 2024
Employment term: Permanent
Category: Banking/credit
Job type: Full time
Location: Yerevan
Job description:
Մենք փնտրում ենք մեր նոր թիմակցին, ով կմիանա մեզ և կզբաղեցնի Բանկի մասնաճյուղում (ք․ Երևան) հաճախորդների սպասարկման մասնագետի աշխատատեղը։
/en/hachakhordneri-spasarkman-masnaget-k-erewan-121
Job responsibilities
- Կանխիկ և անկանխիկ գործարքների իրականացում,
- Հաճախորդների հաշիվների բացում, սպասարկում, ավանդների ներգրավում, վարկերի սպասարկում, վճարահաշվարկային գործառնությունների իրականացում,
- Հաճախորդների նույնականացում (KYC), անհրաժեշտ փաստաթղթերի հավաքագրում և ստուգում, մուտքագրում համապատասխան համակարգերում,
- Գործառնական օրվա աշխատանքային փաստաթղթերի կազմում և ստուգում,
- Հաճախորդների կարիքների բացահայտում, նոր հաճախորդների ներգրավում, պատշաճ սպասարկում։
Required qualifications
- Բարձրագույն կրթություն (ցանկալի է տնտեսագիտության կամ հարակից ոլորտներում),
- Հաճախորդակենտրոն մոտեցում,
- Կանխիկ գումարի հետ աշխատելու կարողություն,
- Փաստաթղթաբանություն վարելու կարողություն,
- Տվյալների ներմուծման հմտություններ,
- Թվային / մաթեմատիկական գրագիտություն,
- Բանկային գործունեությանն առնչվող ՀՀ օրենսդրության և իրավական ակտերի իմացություն,
- Հայերենի, անգլերենի և ռուսերենի լավ իմացություն,
- Վաճառքի հմտություններ,
- Արագ կողմնորոշվելու ունակություն,
- Տվյալ ոլորտում աշխատանքային փորձը կդիտվի որպես առավելություն։
Required candidate level: Mid level
Additional information
Аpply online via staff.am and follow entire application process.
Soft skills
Customer Service
Share this job via your favorite social media channel.
About Company
"ACBA" OJSC was founded in 1996 as the Rural Support Bank of Armenia (ACBA-AGRICULTURAL COOPERATIVE BANK OF ARMENIA, later ACBA-CREDIT AGRICOLE Bank). “ACBA-CREDIT AGRICOLE BANK” CJSC’s shareholders annual general meeting of 26.05.2020 made a decision on changing the Bank’s firm name and on legal form: from “ACBA-CREDIT AGRICOLE BANK” CJSC to “ACBA BANK” OJSC. Based on these decisions the Central Bank of Armenia has registered the change of the Bank’s firm name and legal form on 03.07.2020.
To learn more about the Bank, please visit: https://www.acba.am/en/ .
Mission, Vision, Values
Our Mission:
With unique and innovative solutions contribute to the sustainable development of society.
Our Vision:
• To be the bank of the first choice, always offering flexible and creative solutions,
• To be a promoter of the agricultural sector,
• To be the most recognizable brand in the financial market,
• To be a leader in the financial market in terms of efficiency and profitability,
• To be the employer of the first choice in the RA financial market.
Our Values:
• Social responsibility,
• Loyalty,
• Transparency,
• Innovation,
• Customer care.
View more
View Less
Benefits
Contact details
Website http://www.acba.am
Phone: +37410318888
Address: 82 Arami poghots, Yerevan, Armenia
We use cookies. 
+374 43 901 900 
