Կոնտակտային կենտրոնի Հաճախորդների սպասարկման մասնագետ/ցերեկային հերթափոխով
Deadline: 15 July 2024
Employment term: Permanent
Category: Banking/credit
Job type: Full time
Location: Yerevan
Job description:
Ֆասթ Բանկը Հաճախորդների սպասարկման մասնագետի ազատ հաստիքը զբաղեցնելու համար փնտրում է վերլուծական մտածողությամբ և հաղորդակցման գերազանց հմտություններով աշխատակից։
/en/kontaktayin-kentroni-hachakhordneri-spasarkman-masnagettserekayin-hertapokhov-40
Job responsibilities
- Մուտքային-ելքային զանգերի սպասարկում,
- Հեռահար եղանակով հաճախորդների սպասարկում և խնդիրների լուծում,
- Գործող պրոդուկտների վերաբերյալ խորհրդատվության տրամադրում,
- Հարցումների փոխանցում համապատասխան մասնագետներին,
- Ստորաբաժանման գործընթացների բարելավման և օպտիմալացման գծով այլ հանձնարականների կատարում։
Required qualifications
- Բարձրագույն կրթություն կամ ավարտական կուրսերի ուսանող,
- Հայերեն գրագետ խոսելու և հաղորդակցման գերազանց կարողություննեը, ռուսերենի և անգլերենի իմացությունը ցանկալի է,
- Հաղորդակցման հմտություններ,
- Արագ կողմնորոշվելու կարողություն,
- Թիմում աշխատելու կարողություն,
- Պատասխանատվության զգացում։
Required candidate level: Junior
Additional information
Աշխատանքային առավելություններ - Մրցակցային արտոնությունների փաթեթ՝ ներառյալ առողջության ապահովագրություն, կատարողականից կախված տարեկան պարգևավճար և աշխատավարձի վերանայում, ուսուցման հնարավորություն և մասնագիտական զարգացման անհատական ծրագիր, աշխատավայրում սպորտի և յոգայի զոնա։
Աշխատանքին դիմելու համար կարող եք անցնել հետևյալ հղումով։
Professional skills
English
Armenian
Soft skills
Negotiation skills
Share this job via your favorite social media channel.