E-commerce Customer Support Specialist
По эл. почте
Чтобы подать заявку по электронной почте, нажмите на зеленую кнопку. Если приложение электронной почты на вашем компьютере или устройстве не откроется, скопируйте адрес электронной почты под кнопкой и вставьте его в свой почтовый ящик. Затем прикрепите свое резюме и добавьте текст, чтобы подать заявку.
Крайний срок: 06 Июнь 2024
Условия контракта: Постоянный
Категория: Организация продаж/обслуживания
Тип вакансии: Полная ставка
Местонахождение: Ереван
Описание работы
E-commerce Customer Support Specialist will be responsible for maintaining excellent customer service by taking ownership of customer queries via all channels and handling orders from receipt to the closure of sales and delivery of the products
/ru/e-commerce-customer-support-specialist-5
Обязанности
- Process incoming calls, inquiries, e-mails, and chats of the online store
- Build positive customer interactions and relationships with clear and concise communication skills
- Assist customers in product selection, order placement, replacement, returns, shipping, and resolutions
- Manage all online orders accurately track and report order progress, follow up, and handle all customer queries
- Prepare goods for delivery and fill out accompanying documents
- Assist the team with general administrative tasks
- Perform other relevant tasks assigned by the management
- Be a positive team player with a can-do attitude
Требования
- Բարձրագույն կրթություն
- Աշխատանքային փորձ հաճախորդների սպասարկման ոլորտում
- Հայերենի գերազանց իմացություն, ռուսերենի և անգլերենի լավ իմացություն
- Պատասխանատվության բարձր զգացում
- Հաղորդակցման և բանակցություններ վարելու հմտություններ
- Թիմային աշխատանքի պատրաստակամություն
- Համակարգչային գիտելիքներ /MS Office, Google Workspace/
Требуемый уровень кандидата: Не определено
Дополнительная информация
Подай заявку через staff.am и отслеживай весь процесс онлайн․
Профессиональные навыки
MS Office
Google Workspace
Личные навыки
Письменные навыки общения
Позитивное отношение
Ориентация на клиента/услуг
Быстрая способность к обучению
Поделитесь этой вакансией в соцсетях.
Контакты
Веб-сайт https://www.artie.am/
Телефон: +37493377991
Адрес: 9 Vardanants Street, Ереван, Армения
Мы используем cookies. 
+374 43 901 900 
