Գործընկերների տեխնիկական աջակցում և ուսուցում / Գեղարքունիք, Տավուշ, Արմավիր, Արագածոտն,Արարատ ,Վայոց ձոր /
Крайний срок: 20 Июль 2024
Условия контракта: Постоянный
Категория: Организация продаж/обслуживания
Тип вакансии: Полная ставка
Местонахождение: Ереван
Описание работы
«Իդրամ» ՍՊ ընկերությունը փնտրում է պատասխանատվության բարձր զգացում և հաղորդակցման և տեխնիկական հմտություններ ունեցող անձի, ով կիրականացնի ինչպես գործընկերների տեխնիկական աջակցումը, այնպես էլ ընկերության ծրագրի և մատուցվող ծառայություններից օգտվելու կանոնների վերաբերյալ կորպորատիվ հաճախորդների անձնակազմի ուսուցում։
/ru/gortsenkerneri-tekhnikakan-ajaktsowm-ew-owsowtsowm-gegharkownik-tavowsh-armavir-aragatsotnararat-vayots-dzor-3
Обязанности
- Ընկերության ծրագրի և մատուցվող ծառայություններից օգտվելու կանոնների վերաբերյալ կորպորատիվ հաճախորդների անձնակազմի ուսուցում,
- Ինտեգրված ծրագրերի լուծումներից օգտվելու կանոնների վերաբերյալ կորպորատիվ հաճախորդների անձնակազմի ուսուցում,
- Գործընկերների մոտ ընկերության վճարման համակարգի առկայությունը հավաստող փոքրիկ աֆիշաների /սթիքերների/ տեղադրում,
- Անհրաժեշտության դեպքում, մերչնդայզինգի կազմակերպում տվյալ գործընկերոջ մոտ
- Նոր գործընկեր կետերի տեխնիկական միացման կազմակերպում
- Տեխնիկական խնդիրների պատճառների բացահայտում և դրանց լուծում
- Անհրաժեշտության դեպքում կամ հեռավար տարբերակով կամ գործընկեր կազմակերպություն այցելությամբ, ծրագրի գործունակության թեստավորում, ստուգում, խնդիրների լուծում
- Տեխնիկական աջակցման և ուսուցման բաժնի ղեկավարին կատարված աշխատանքների վերաբերյալ օրական, շաբաթական և ամսական կտրվածքով հաշվետվությունների ներկայացում
- Կազմակերպչական անհրաժեշտ գործառույթների իրականացում համատեղ մարքեթինգային նախագծերում
Требования
- Բարձրագույն կրթություն
- Համակարգչային գիտելիքներ
- Տեխնիկական հմտություններ (համակարգչային գիտելիքներ, նոր ծրագրերը արագ սովորելու հմտություններ)
- Վարորդական իրավունքի և սեփական մեքենայի առկայություն։
- Հայերենի գերազանց իմացություն, ռուսերեն և անգլերեն լեզուների իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն
- Խնդիրների արագ և արդյունավետ լուծման կարողություններ
- Թիմում արդյունավետ աշխատելու ունակություն
- Սեղմ վերջնաժամկետներով, դինամիկ միջավայրում աշխատելու ունակություն, պատասխանատվության բարձր զգացում
- Հաղորդակցման հմտություններ
Требуемый уровень кандидата: Не определено
Дополнительная информация
Подай заявку через staff.am и отслеживай весь процесс онлайн․
Профессиональные навыки
Bitrix24 корпоративный портал
MS Office
TCP/IP
VPN
Windows OS
Личные навыки
Переговорные навыки
Управление временем
Решение проблем
Ориентация на клиента/услуг
Гибкость
Стрессоустойчивость
Коммуникационные навыки
Поделитесь этой вакансией в соцсетях.