Հաճախորդների ներգրավման և պահպանման մասնագետ

Крайний срок: 24 Июль 2024

Условия контракта: Постоянный

Категория: Маркетинг/Реклама

Тип вакансии: Полная ставка

Местонахождение: Ереван

Описание работы


Եթե ակտիվ ես, շփվող, սիրում ես օնլայն խաղեր կամ հետաքրքրված ես սպորտային իրադարձություններով, ցանկանում ես ձեռք բերել հաղորդակցման և վաճառքի գերազանց հմտություններ, ապա միացի՛ր հաճախորդների ներգրավման և պահպանման մեր թիմին: Ձե՛ռք բեր նոր գիտելիքներ, կիսվի՛ր քո հմտություններով մեր մյուս թիմակիցների հետ ու բացահայտի՛ր նոր հնարավորություններ մեզ հետ:


Աշխատանքային գրաֆիկ՝ 11:00 - 20:00/12։00 - 21։00


Обязанности

  • Հեռախոսազանգերի միջոցով հաճախորդներին ներկայացնել ընկերության ծառայություններն ու առաջարկները, խթանել վաճառքը:
  • Անհրաժեշտության դեպքում՝ տեղեկացնել համապատասխան բաժիններին հաճախորդների բողոքների և հարցումների մասին:
  • Տեղեկացնել հաճախորդներին հատուկ առաջարկների մասին հեռախոսազանգերի միջոցով:
  • Ուղարկել ծանուցումներ հաճախորդների խաղային կամ էլեկտրոնային հաշիվներին:
  • Հաճախորդներին տրամադրել տեղեկատվություն խաղերի, խաղադրույքների և ընկերության կողմից առաջարկվող ծառայությունների և պրոդուկտների մասին:
  • Հեռախոսազանգի միջոցով իրականացնել հարցումներ՝ հաճախորդների գոհունակության և կարիքների բացահայտման նպատակով։
  • Պարբերաբար հանձնել թեստեր ընկերության պրոդուկտների իմացության վերաբերյալ:
  • Այլ պարտականություններ՝ հանձնարարված անմիջական ղեկավարի կողմից:

Требования

  • Աշխատանքային փորձ հաճախորդների սպասարկման ոլորտում:
  • Հայերենի գերազանց իմացություն։ Անգլերենի և ռուսերենի իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն։
  • Վաճառքի և հաղորդակցման գերազանց հմտություններ:
  • Պատասխանատվության բարձր զգացում։
  • Ծանրաբեռնված ռեժիմով աշխատելու ունակություն:
  • MS Office-ի իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն։

Требуемый уровень кандидата: Средний уровень

Дополнительная информация

Подай заявку через staff.am и отслеживай весь процесс онлайн․

Профессиональные навыки

Опыт продаж/услуг

Личные навыки

Возможности работать независимо

Переговорные навыки

Управление временем

Ориентация на клиента/услуг

Коммуникабельность

Вы можете подать заявку на эту вакансию, следуя процедуре подачи заявки.

Процедура подачи заявок

Հետաքրքրված թեկնածուները կարող են դիմել հետևյալ հղումով։

Пожалуйста, непременно укажите, что вы узнали о данной вакансии на staff.am.

Поделитесь этой вакансией в соцсетях.

Фотогалерея

Привилегии для сотрудников

Бесплатные курсы языков
Медицинская страховка
Тимбилдинг и корпоративные мероприятия
Бесплатный чай, кофе и напитки
Онлайн и местные тренинги
Оплачиваемые выходные
Бонусы, основанные на показателях компании
Программа направления персонала
Игровая зона либо другие развлечения
Скидки и льготы для сотрудников
Массаж

Контакты

Веб-сайт http://www.digitain.com

Найти Digitain в социальных сетях