Представитель по работе с клиентами
Крайний срок: 23 Май 2024
Условия контракта: Контракт
Категория: Административный/офисный
Тип вакансии: Полная ставка
Местонахождение: Ереван
Описание работы
В колл-центр в Ереване требуется специалист по работе с клиентами со знанием английского языка.
Взаимодействует с клиентами для предоставления информации в ответ на запросы о продуктах и услугах, а также для обработки и разрешения жалоб. Отличные коммуникативные способности, навыки необходимы для кандидатов.
- Гибкий график и часы.
- Бесплатный кофе и чай.
- Дружелюбная обстановка.
- Бесплатное такси домой.
- Стабильный оклад + Премии.
/ru/predstavitel-po-rabote-s-klientami-2
Обязанности
Прием и размещение телефонных звонков, электронных писем и текстовых сообщений службы поддержки клиентов.
Поддержание прочных отношений с клиентами за счет быстрого и профессионального решения вопросов и проблем
Разрешение жалоб клиентов, ведение записей в базе данных, составление отчетов о состоянии по вопросам обслуживания клиентов
Требования
Свободное владение разговорным и письменным английским языком.
Требуемый уровень кандидата: Средний уровень
Дополнительная информация
Call 077122987
Профессиональные навыки
Обслуживание клиентов
Управление взаимоотношениями с клиентами
Личные навыки
Возможности работать независимо
Навыки лидерства
Переговорные навыки
Письменные навыки общения
Позитивное отношение
Управление временем
Решение проблем
Ориентация на клиента/услуг
Самоуверенность
честный
Вежливый
Хорошая память
Поделитесь этой вакансией в соцсетях.
Привилегии для сотрудников
Контакты
Телефон: +37493015954
Адрес: Davtashen, Ереван, Армения