Специалист колл- центра/ ночная смена

Отклик по эл. почте

Крайний срок: 10 Май 2024

Условия контракта: Постоянный

Категория: Организация продаж/обслуживания

Тип вакансии: Полная ставка

Местонахождение: Ереван

Описание работы

«ՖԼԱՅՈՒԱՆ ԱՐՄԵՆԻԱ» ավիաընկերությունն աշխատանքի է հրավիրում գիշերային հերթափոխի զանգերի աջակցման կենտրոնի մասնագետի

Обязанности

1. Պատասխանել հաճախորդների հեռախոսազանգերին, տալ սպառիչ պատասխաններ,

2. Իր գործառույթների շրջանակում լուծում տալ հաճախորդի կողմից բարձրացված խնդրին կամ փոխանցել այլ բաժին,

3. Վարել էլեկտրոնային նամակագրություն,

4. Հաճախորդներին տրամադրել տեղեկատվություն չվերթների ուղղությունների, տոմսերի վերաբերյալ,

5. Ըստ անհրաժեշտության կատարել համապատասխան ձևակերպումներ:


Требования

1. Հայերեն, ռուսերեն, անգլերեն լեզուների գերազանց իմացություն (այլ լեզուների իմացությունը կդիտվի որպես առավելություն),

2. Պատասխանատվության բարձր զգացում և սովորելու ցանկություն,

3. Հաղորդակցման գերազանց հմտություններ,

4. Սթրեսակայունություն, արագ կողմնորոշվելու ունակություն,

5. Օդանավակայանում, ավիացիայում աշխատանքային փորձը կդիտվի որպես առավելություն:

Требуемый уровень кандидата: Не определено

Дополнительная информация

Ինքնակենսագրականները խնդրում ենք ուղարկել hr@flyone.am էլեկտրոնային փոստի հասցեին՝  վերնագիր դաշտում նշելով հաստիքի անվանումը:

Пожалуйста, непременно укажите, что вы узнали о данной вакансии на staff.am.

Личные навыки

Ориентация на клиента/услуг

Поделитесь этой вакансией в соцсетях.