Специалист по обслуживанию клиентов
Крайний срок: 26 Июнь 2024
Условия контракта: Постоянный
Категория: Банковское/кредитное дело
Тип вакансии: Полная ставка
Местонахождение: Ереван
Описание работы
Իրականացնում է հաճախորդների պահանջմունքների բացահայտում, ուղիղ և խաչաձև վաճառքներ, արագ և որակյալ սպասարկում:
/ru/specialist-po-obsluzhivaniyu-klientov-45
Обязанности
- ՀԾ-Բանկ համակարգում տարատեսակ վճարումների իրականացում և արագ դրամական փոխանցումների սպասարկում (ֆիզիկական և իրավաբանական անձանց համար)
- Բանկային ծառայությունների (այդ թվում նաև վարկերի) վերաբերյալ խորհրդատվության տրամադրում, ԱՔՌԱ հարցումների իրականացում
- Քաղվածքների/տեղեկանքների տրամադրում
- Գլխավոր դրամարկղից դեպի մյուս դրամարկղեր գումարի պահանջի/ավելցուկի հետվերադարձի ձևակերպում
- Վարկային հայտերի ընդունում (սպառողական անգրավ վարկ, վարկային գիծ, առաջնակարգ գրավով վարկ), վարկի և գրավի ձևակերպում՝ սահմանված կաղապարներին համապատասխան, վարկային փաթեթների հավաքագրում
- Սահմանված ամսական վաճառքների պլանների իրականացում
- Բանկոմատների լիցքավորման և լիցքաթափման գործընթացին մասնակցություն և, ՀՍԴԳ բաժնի պետի բացակայության դեպքում, ծրագրային ձևակերպման ապահովում
- Բանկ-Հաճախորդ համակարգի սպասարկում
Требования
- Բարձրագույն կրթություն, ցանկալի է ֆինանսների և/կամ տնտեսագիտության ոլորտներում
- Բանկային գործի և գործառնությունների, բանկային գործունեությունը կարգավորող օրենսդրության իմացություն
- Կանխիկ դրամով աշխատելու փորձառությունը ցանկալի է
- Հաղորդակցման հմտություններ
- Թիմում աշխատելու ունակություն
- Հստակ սահմանված ժամկետներում աշխատելու ունակություն
- Կոնֆլիկտային իրավիճակներում արագ կողմնորոշվելու ունակություն
- Microsoft Office-ի լավ իմացություն, ՀԾ-Բանկ համակարգի իմացությունը ցանկալի է
- Հայերենի գերազանց տիրապետում, անգլերեն և ռուսերեն լեզուների լավ իմացությունը ցանկալի է
Требуемый уровень кандидата: Средний уровень
Дополнительная информация
Подай заявку через staff.am и отслеживай весь процесс онлайн․
Профессиональные навыки
MS Office
Банковское дело
Личные навыки
Способность работать в команде
Коммуникативные навыки
Поделитесь этой вакансией в соцсетях.
Our vision
To be a caring partner in financial and related services
Просмотреть больше
Просмотреть меньше
Mission
To support people in important initiatives with new digital technologies and available financial solutions, making their lives easy and convenient.
Просмотреть больше
Просмотреть меньше
Brand Promise
AMIO makes the banking experience easy and individually tailored for you. So you can rely and enjoy it most.
Просмотреть больше
Просмотреть меньше
Фотогалерея
Привилегии для сотрудников
Контакты
Веб-сайт https://www.amiobank.am/
Телефон: +37410592093
Адрес: 48 Nalbandyan poxoc, Ереван, Армения
Мы используем cookies. 
+374 43 901 900 
